http://www.b770.com 网络营销 zh-cn Www.Mesky.Cn Copyright 2001-2004 www.mesky.cn, All Rights Reserved 2011-11-26 1:27:58 http://www.b770.com/downinfo/5575.html 网络营销 2011-11-16 10:38:16 <FONT face=Verdana>整体定位<BR>1.第五界上海国际艺术节(2003年10月18日－11月18日）期间唯一一场流行音乐演唱会。<BR>2.超过3万5千名观众，流行音乐亚洲“梦之队”超强组合<BR>3.网络亚洲顶级巨星联袂，盛况空前<BR>4.一场号召亚洲流行音乐魅力又具有超凡商业价值的盛大演出<BR>5.一场呈现亚洲流行音乐全部精粹的宏大巨制</FONT> http://www.b770.com/downinfo/5576.html 网络营销 2011-11-16 10:38:15 <FONT face=Verdana>整体定位<BR>1.第五界上海国际艺术节(2003年10月18日－11月18日）期间唯一一场流行音乐演唱会。<BR>2.超过3万5千名观众，流行音乐亚洲“梦之队”超强组合<BR>3.网络亚洲顶级巨星联袂，盛况空前<BR>4.一场号召亚洲流行音乐魅力又具有超凡商业价值的盛大演出<BR>5.一场呈现亚洲流行音乐全部精粹的宏大巨制</FONT> http://www.b770.com/downinfo/5577.html 网络营销 2011-11-16 10:38:14 <P><FONT face=Verdana>飞利浦在世界照明市场上名列第一，这一位置由其在创新上的领导地位，并结合寻求新的市场机遇的系统方法而得以支持。我们的雄心是在照明工业中起领头作用，成为提供有创造性并且高成本效率照明方案的首选革新伙伴。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>产品包括一整套白炽灯、卤素灯、紧凑型和常规的荧光灯，高强度气体放电灯和特殊光源，固定设备、镇流器、照明电子设备和汽车灯。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>产品遍布全世界：<BR>30%的办公室<BR>65%的世界顶级飞机场<BR>30%的医院<BR>35%的汽车和55%的世界主要足球场（2002年日韩世界杯足球赛场的十分之七）<BR>……<BR></FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/5578.html 网络营销 2011-11-16 10:38:12 <FONT face=Verdana>一、策划背景<BR>1．&nbsp; 由于在2003年度的市场运作中取得了辉煌的成就，公司可借此机会真诚答谢所有合作伙伴、回报社会；同时，采用联谊会形式，可以树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。<BR>2．&nbsp; 基于社会传统思维习惯的现状，每年岁末阶段，各个企业都争相举办形式多样的春节联欢活动，但是主题和形式上皆大同小异，只有具有创新意义、雅俗共赏的联谊会才能给人留下深刻的印象，继而对主办单位（企业）产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。<BR>3．&nbsp; 公司的合作伙伴以及列席联谊会的人员，在商业背景环境下，可以用功成名就和风云人物来形容。普通意义的观摩其他企业的非专业歌舞晚会，有可能出现事倍功半的结局。采用突出他们心理优越优势，并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远，最终达到联谊目的。<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/5132.html 网络营销 2011-10-20 10:20:22 <P><FONT face=Verdana>一、新世纪呼唤营销新理念<BR>1、加入WTO，要求树立营销新理念<BR>（1）入世首先是“理念”入世</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>（2）入世就是承诺遵循国际商贸规则</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>（3）入世带来更大的营销发展空间</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/5133.html 网络营销 2011-10-20 10:20:21 <FONT face=Verdana>新兴市场的价值评估</FONT> http://www.b770.com/downinfo/5134.html 网络营销 2011-10-19 9:34:25 <FONT face=Verdana>信息技术条件下的消费者行为特征<BR>________________________________________<BR>【原文出处】情报学报<BR>【原刊地名】京<BR>【原刊期号】200202<BR>【原刊页号】237～241<BR>【分 类 号】F51<BR>【分 类 名】商贸经济<BR>【 标&nbsp;&nbsp; 题】信息技术条件下的消费者行为特征<BR>【英文标题】Study on the Characteristics for Consumers’Behaviors under the Condition of Information Technology<BR>　　Liu Li<BR>　　Department of Management Engineering，Nanjing University of Posts and Telecommunications，Nanjing 210003<BR>【文章日期】2001-1-10<BR>【 作&nbsp;&nbsp; 者】刘立<BR>【作者简介】刘立，南京邮电学院管理工程系，南京 210003<BR>　　刘立，男，1958年生，毕业于吉林工学院，硕士，副教授。研究方向为网络经济、市场营销。<BR>【内容提要】信息技术的发展使网上交易成为可能。但是，人们在关注网上商店的环境设计、信息结构设计、经营品种选择和经营规模扩大的同时，却忽视了一个重要的因素--在信息技术条件下消费者行为特征的改变。由于不能根据消费者网上购物行为的变化而制定相应的网上营销策略，因此，虽然网上店铺开张很多，但交易额并不大。本文从网上交易的环境分析入手，探讨在信息技术条件下网上交易的基本模式和消费者信息活动模式，分析Internet对消费者行为的影响，讨论信息技术条件下购物类型和网上消费者的特征。<BR>【摘 要 题】消费经济学<BR>【英文摘要】The development of information technology has made shopping online possible.But while we are focusing ourselves on the environment design，plan for the information structures and items or business scales.another very important factor has been ignored，that is the changes of the characteristics for consumers’behaviors under the condition of information technology.Because we are not able to make the exact online marketing strategy.according to the changes of consumers’behaviors，although many on line shops have been opened，we are not able to get big sales.This article emphasizes the analysis of the environment for online transactions，try to investigate the basic modes for information movement and online shopping of those consumers who are under the condition of information technology，study the influence to consumers brought by Internet.the shopping styles and their characteris tics.<BR>【关 键 词】Internet/信息技术/网上交易/消费者行为<BR>　　Internet/information technology/online transactions/consumers’behaviors.<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/5135.html 网络营销 2011-10-19 9:34:25 <FONT face=Verdana>行銷的基本原則<BR>行銷的方法分類<BR>可行的行銷活動<BR>行銷活動的推展<BR>行銷活動的檢討<BR>其他應注意事項<BR>行銷應兼具大眾與分眾效果<BR>行銷應該選擇特定的市場或族群為之,效果才會彰顯;但是任何行銷也應該同時可適用於所有的客層,至少不能只討好某一特定客層,卻得罪其他的客層,這樣是很失敗的行銷</FONT> http://www.b770.com/downinfo/5137.html 网络营销 2011-10-19 9:34:23 <FONT face=Verdana>行销人应有的观念<BR><FONT face=Verdana>一個鄉下來的小夥子，應聘城裏號稱“世界最大，應有盡有”的百貨公司銷售員。 <BR>老闆問他：“你以前做過銷售員嗎？” 小夥子回答：“當然 ! 我以前是村裏挨家挨戶推銷的小販子。” <BR>老闆喜歡他的機靈：“你明天來上班吧，等下班的時候，我再來看看你。” <BR></FONT></FONT> http://www.b770.com/downinfo/5136.html 网络营销 2011-10-19 9:34:23 <FONT face=Verdana>行销基本概念<BR><FONT face=Verdana>1.行销基本概念(一)<BR>1-1.什么是行销？<BR>1-2.行销的核心概念<BR>1-3.行销管理的五个主要步骤<BR>1-4.行销部门做些什么<BR>1-5.行销部和其他单位的协作<BR>1-6.行销沟通程序与新产品开发程序思路<BR>1-7.促销计划应考虑的机制<BR>1-8.行销人应具备广泛的知识面<BR></FONT></FONT> http://www.b770.com/downinfo/5131.html 网络营销 2011-10-19 9:30:06 <FONT face=Verdana>新经济下的促销策略系列之一——促销的一个目的<BR>新经济形势下，整合营销传播已越来越被人们所重视。作为整合营销传播的重要因素之一的促销，如何进行策略创新与变革，已成了企业必需面对的一个问题。 <BR>　　促销，能够使销售量在短期内达到最大化的有利工具，已成为产品与消费者沟通、有效扩大市场份额，压制竞争对手的重要方式。 <BR>　　科技的发展与产品更迭速度的加快，促销在整合营销传播的位置已渐成上升趋势，成为商家在商业战场上的贴身卫士。 <BR>　　今天的促销虽然在形式与内容不断花样翻新，但有一个重要的问题还没有引起足够的重视，那就是促销的科学性与系统性。 <BR>　　翻新并不意味着进步。今天的市场已经发生了天翻地覆的变化，沿用昨天的招式与方法，要么达不到最佳效果，要么被消费者冷落，令企业错过最佳市场机会，陷入困境。 <BR>　　随便看看当前市场上“百家争鸣、百花齐放”的促销案例，在给我们带来更多新鲜感受的同时，也强迫我们进行策略性的思考。 <BR>　　“XX”方便面的包装成了“XX”手机与消费者沟通的舞台、卖浴缸的请促销小姐当街表演洗澡、内衣现场秀的围观者百分之八十都是男士、买手机送点心、卖空调送彩电、买彩电送手机…… <BR>　仔细想想，今天的促销到底怎么了？我们在用尽各种方式“招引”消费者注意的同时，促销行为本身到底给消费者传递着什么样的品牌内涵与品牌形象呢？ <BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4862.html 网络营销 2011-9-29 10:05:17 目录<BR>培训前的几个问题<BR>产品培训和销售培训的区别是什么？两者之间的联系是什么？<BR>产品是用来干什么的？<BR>实名搜索靠卖什么挣钱？<BR>搜索竞价靠卖什么挣钱？<BR>人才网靠卖什么挣钱？<BR>阿里巴巴靠卖什么挣钱？<BR>整个互联网卖的是什么？<BR><BR>雅虎搜索竞价培训的关键词<BR>十二个字：<BR>拍卖<BR>搜索流量<BR>发财<BR>五大优势<BR><BR>目录<BR>什么是搜索竞价（P4P)<BR>名词解释：P4P<BR>搜索竞价推广流程<BR>搜索竞价满足了广告客户的哪些需求？<BR><BR>服务提供商、代理商、客户之间的关系<BR>搜索竞价服务提供商和客户是什么关系？<BR>搜索竞价服务提供商給客户带来什么？<BR>代理商的作用是什么？<BR><BR>为什么选择yahoo!搜索竞价<BR>Yahoo!竞价在中国<BR>客户最关心的搜索竞价服务提供商的哪些要素？<BR>Yahoo!搜索竞价的优势<BR><BR>代理商能为客户作什么？<BR> http://www.b770.com/downinfo/4863.html 网络营销 2011-9-29 10:05:16 搜索竞价方案策划<BR>方案支持业务流程图<BR><BR>获取客户信息<BR><BR>方案制作<BR><BR>方案确定<BR><BR>方案优化<BR>方案支持工作流程图<BR>搜索竞价方案策划<BR>方案支持业务流程图<BR><BR>获取客户信息<BR><BR>方案制作<BR><BR>方案确定<BR><BR>方案优化<BR>获取客户信息<BR>搜索竞价方案策划<BR>方案支持业务流程图<BR><BR>获取客户信息<BR><BR>方案制作<BR><BR>方案确定<BR><BR>方案优化<BR>方案制作<BR>方案制作<BR>竞价词选择<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;竞价词选择原则<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;竞价词的分类<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;竞价词选择工具<BR>方案制作<BR>竞价词的选择原则<BR>竞价词：指客户在使用搜索竞价产品时提交的具有商业价值的词汇。 <BR>不必出现在URL地址相对应的页面上，但要求与网站整体内容具有相关性。<BR>方案制作<BR>竞价词的分类<BR>核心词<BR>如何挑选核心词<BR>派生词<BR> http://www.b770.com/downinfo/4864.html 网络营销 2011-9-29 10:05:15 目前国内的SEO过多重视具体的排名技术研究，而忽视了营销知识的学习。石头写本文的目的，是通过一个小的例子来抛砖引玉，让更多的seo不仅关注技术，也关注基本的营销理论和效果评估分析方法。<BR><BR><BR>最近有一客户咨询，他希望能将他的站点流量翻一倍。进而提升站点的产品销售业绩。该客户是一个小行业细分的某一类产品销售，他的大部分关键词在各大搜索引擎本身已经就在钱三名了。给我看了他的流量统计后，我就提问：“你有统计过你站点的客户转化率吗 ？”对方回答说不知道。他们根本不知道到底站点的访问量跟站点后台新增客户数量有什么关系，比例是多少。<BR><BR>所以我就再问：“既然如此，你怎么就判断你提升业绩目前的方法就是提升站点流量呢？也许通过搜索引擎找你这类产品的整个次数本身就很少，你的站点流量提升已经接近饱和了呢？”<BR><BR>以上举的就是一个小小的例子，想说明的是，对于一些销售具体产品或服务的站点，在对站点实施seo/sem，一定要简单地判断：<BR><BR>a. 目前整个行业大致的搜索量的范围和增长潜力 。<BR><BR>b.目前站点的搜索流量是多少。<BR><BR>c. 目前的客户转化率是多少。而整个行业的普遍转化率大概又是多少?<BR><BR>如果转化率达到了正常水平，而通过关键词工具等发现搜索流量增长有巨大潜力，那么这个时候重点才是进一步提升流量。这种情况也是大部分站点遇到的情况。还有一种情况是，站点的搜索流量在同行来说，已经不错。而转化率过低（比如低于3%），这个时候，通过修改站点的产品描述，购买流程，完善在线服务功能等提升转化率，则比提升流量的效果更为明显！<BR><BR>当然上面这些还是比较简单的，如果更复杂的，还需要计算出每个客户的投入成本和平均收益。进而能衡量那一种营销方法更有效。<BR><BR>推荐： 《站点转化率基础知识》&nbsp;&nbsp;英文版，关于客户转化率等有比较详细的阐述。原载: 渡虎谷说 <BR> http://www.b770.com/downinfo/4367.html 网络营销 2011-9-29 9:26:46 <FONT face=Verdana>鸡蛋里挑骨头连载-第十章<BR>　　不知道从何时开始，大家都很喜欢讲专业。不只那些学理工、搞科技的人强调专业，连一些看似平常的行业也把专业二字挂在嘴上。我有一次搭计程车，上车便好心地告诉司机老大，要怎么走才能最不堵车地到达目的。只见他老大斜睨了我一眼，淡淡地说：“您开过计程车?路挺熟的!不劳您指点，我要不知道怎么走，还算专业吗?”。他不仅将自己的职业和专业连在一起，连说话的样子都如此专业，教训了捞过界的乘客，乘客下车还得付钱给他。专业真厉害!<BR>　　我的好友最近觉得生活很煎熬，每天活在水深火热之中，因为他家厕所管线漏水兼以冷气机故障。要命的是，他住在顶楼，日晒难当，热得人生乏味。同时他偏偏又有“认马桶”的癖性，大号非得在自家马桶解决。每当他汗如雨下地如厕，脚下踩着由天花板滴下的渗水，欲哭无泪。找了专业水电师傅来会诊，水电说要等一个礼拜才有空来修漏水；电器说冷气要修一个礼拜才会好。一个礼拜就一个礼拜，难道他能自己DIY?谁叫人家专业，说了就算。他只有继续忍受着水里来、火里去的日子。专业真可怕!<BR>　　专业已经像爬藤般侵占人类文明的所有领域。十年前去卡拉OK唱歌，唱得不好照样台下“来宾掌声鼓励”，现在唱KTV，听到一个个年轻人都唱得如有神助，Pro的不得了，连拿麦克风的姿式都有职业水准，不禁暗自惭愧，佯称嗓子发炎，识趣藏拙，或干脆施个苦肉计，故意点唱像“绿岛小夜曲”、“雨中即景”这种人瑞级老歌，让这票Pro的年轻人根本没兴趣对我的唱腔做评论，好歹给自己留住一点面</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4366.html 网络营销 2011-9-29 9:26:07 <FONT face=Verdana>鸡蛋里挑骨头连载-第九章<BR>　　孔子说过最有名的话是哪一句?假使以被引用的次数做标准，大概是“食色性也”这句。没错，人醒来就饿，张嘴便吃，有饭吃好说话，没饭吃别啰嗦。<BR>　　俗话说“吃饭皇帝大”，饿肚子的人最可怕，为了填饱五脏六腑，什么事都做得出来。平常人三餐未进食就眼冒金星，即便正餐吃饱了，零嘴、点心、宵夜，一样不可少，否则会觉得两只手不知往哪儿搁。<BR>　　所谓“三分饿，七分馋”，口腹之欲不再纯粹求饱足感，讲究的是口舌的满足感，也难怪商店货架上零食总呈现爆满状态。一小包高热量、低营养的玩意儿，藉调味料、色素及添加剂骗过食客的味觉，孰不知那包东西包装的花费，可能高于内容物的成本；投资于广告的费用，更可能远高于生产成本。<BR>　　反正吃零食不比吃馒头，买馒头的人还会嫌10元一粒的手工馒头不够白胖Q甜，却很少计较30元一包的零食只有十来粒指甲盖般大小的淀粉球是否合理?买来吃的人，当然也不会认为厂商欺人太甚，因为这种要求物有所值的想法，似乎是50年代的落伍观念。不信你试试把那十多粒淀粉球装在廉价塑胶袋里，随便丢在货架上，只怕它摆到发霉都没人买。<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4637.html 网络营销 2011-9-29 9:23:42 <FONT face=Verdana><FONT face=Verdana>《韩国之窗—销售手册》<BR>1.&nbsp;销售人员基本要求<BR>1.1&nbsp;礼仪服饰<BR>● 服饰<BR>◇ 销售人员的服装应该落落大方。具体而言，不穿无袖服装，不穿奇装异服，不穿拖鞋（无带之鞋），不穿鞋跟过高之鞋等等。<BR>◇ 销售人员打扮应该符合自己身份。不涂抹指甲，不浓妆艳抹；经常剪修自己的指甲和头发。不佩带引人争议的首饰。<BR>◇ 总之，严格按照白领身份要求自己。<BR>●&nbsp;言谈举止<BR>◇&nbsp;讲话声音、语调要适中。<BR>◇&nbsp;态度应和蔼可亲；永远不要与客户争辩：不要武断否定客户的意见，不要轻易打断客户的发言，在客户打电话时应保持沉默；不可显示自己比客户更聪明。<BR>◇&nbsp;无论何时，包括与同事讲话或接听电话，要面带微笑。<BR>◇&nbsp;电话<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 打电话的姿势应端正：不可左右摇晃身体，或前仰后合，或手脚抖动；不可坐在桌子上打电话。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 打电话的声音应甜美，让对方感到热情，不可疾言历色，不可发出令人不愉快的笑声。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 打电话注意时间，私人电话做到简短，不可旁若无人，喃喃私语。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 接电话应迅速：在电话铃响2-3声一定抓起话筒。<BR>◇&nbsp;行走姿势：当客户走进销售中心时，要快步、精神抖擞、充满自信、面带微笑地走向客户，首先向客户问好。不可将手臂交叉至胸前，或倒背双手至身后，双手应自然下垂。</FONT></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4602.html 网络营销 2011-9-26 10:23:07 <P><FONT face=Verdana>专业销售表达技巧--演示与说服（节选）<BR>□内容提要 <BR>第一讲　销售工作的步骤与流程 <BR>　　1、 传统的销售过程 <BR>　　2、 新的销售环境 <BR>　　3、 以客户为中心的销售 </FONT></P> <P><FONT face=Verdana>第二讲　专业销售表达技巧 <BR>　　1、 销售表达的目的 <BR>　　2、 专业的形象 <BR>　　3、 如何克服紧张情绪 <BR>　　4、 有效的开场白 <BR>　　5、 膨体语言的应用技巧 </FONT></P> <P><FONT face=Verdana>第三讲　两种不同的表达 <BR>　　1、 说明性的表达 <BR>　　2、 说服性的表达 </FONT></P> <P><FONT face=Verdana>第四讲　表达中的问题与难点 <BR>　　1、 常见的问题 <BR>　　2、 表达的难点</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>第１讲&nbsp; 销售工作的步骤与流程<BR>&nbsp;<BR>【本讲重点】<BR>销售工作的步骤<BR>新的销售环境<BR>客户购买的决策流程<BR>&nbsp;<BR>销售工作的步骤<BR>&nbsp;<BR>如果没有销售，商品将堆积在仓库里，进而导致大规模的失业。可见，社会中的根本问题不是实际产品的生产，而是这些产品的销售。有些销售工作包括图１－１中所有的步骤，有些则只包括其中的几个步骤。</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/4601.html 网络营销 2011-9-26 10:22:38 <FONT face=Verdana>周会报告：企业内部员工管理<BR><FONT face=Verdana>你的工作能力佳，在其它同事无事一身轻的同时，是否每天工作只有「忙」、「盲」、「茫」？<BR>事情永远做不完，你是否曾感叹：「能者就得要多劳吗？」<BR>&nbsp;请先别怨叹，因为你可能犯了个大家最常犯的错：自以为是。</FONT></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4600.html 网络营销 2011-9-26 10:21:57 <P><FONT face=Verdana>本书介《职场动物进化手册》十大特点</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　《职场动物进化手册》是一部以寓言体的形式演绎职场事理学的作品，以其轻松、谐趣的写作风格，揭示三千年权谋文化背景下的东方职场现象，并通过对西方经典管理学的反思，以一只狗员工在混沌状态下的成长历程，阐述职场生态环境的要义与原则。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　这本书的一大特点是全面解读了丰富的东方事理学要点。事理学是狗类知识体系中非常重要的一门知识，与实证科学相对应，其特点是“应然”，是教导狗如何处事的学问。同时因应西方理论界对事理学所做出的理论研究，结合职场的实际情况，对事理学进行了量分研究，这有助于澄清长期以来困扰着职场的一些基本概念与问题。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　这本书的第二个特点是汲取了大量的经典管理学思想，与西方二百余年的管理学发展史相比较，中国的管理学远未起步，管理学在中国的应用更多的应是以思想为主，而非照搬照套，要考虑到当地的生活习惯，民俗民风，文化背景与经济、政治发展水平，这是西方学者一再坚持的，却被我们的研究者所长期忽略。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　这本书的第三个特点是书中存在着大量的争议性观点，用我们传统的眼光来看，某些事情属于负面的，影响或妨碍企业发展的，而从事理学的角度出发，从国狗的文化背景出发，事理学却给了我们相反的解释，重要的是，事理学为我们证明了某些不规范行为的存在对于企业的发展是有利的。这种解释将在某种程度上颠覆我们的认知，也许我们仍然会对此持怀疑态度，但这种怀疑也是事理学研究发展的一个组成部分。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　《职场动物进化手册》第四个特点是揭出了职场中存在着的大量潜规则，这些潜规则如一股暗流一样左右着职场中的狗事变动，进入职场中的狗往往需要在付出了极高的成本之后才幡然悔悟。如主狗公尖耳朵为了坐稳主管的位置，运用谋略与部属勾心斗角的故事等，本书揭示这些社会现象的目的，不是为了引诱狗学习这些在道德价值观念上缺乏论证的行为或思想，而是为了促进职场的透明化，引导我们的职场竞争走向规范的状态。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　本书的第五个特点是强化了竞争的观念。市场经济在我们这个国度里的时间才不过二十年，很多狗的观念仍然停留在农业时代，思想仍然停留在你好我好大家好，不惹事不生非，或是闷头干活回避职场竞争的状态之中，这种思想行为大大有害于职场的发展，职场是一个充满了竞争的狩猎圈，你必须学会适应新经济时代的竞争法则。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　《职场动物进化手册》第六个特点是以利益的关系分析问题，而不是停留在主观的感性上，过多的感性言论已经使我们的励志类书籍变成了口号连天的大市场。从这个角度上来说，这本书相对较为残忍，不适合于一些刚刚进入职场的年轻狗学习，但这并不影响本书的价值，它的指导意义仍然是前所未有的。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　本书的第七个特点是重新界定了职场中的道德与利益准则，这一项工作应属功德无量。从社会学的角度上来分析研究职场并做出一个理性的研判，这将有助于中国职场的发展趋向规范与理性，有助于调整我们的思想，强化职场中狗的合作意识。并让我们从封闭的农业耕作思想中走出来，全面的审视并认同他狗存在的价值与意义。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　本书的第八个特点是从员工的角度看待职场，这是一个全新的角度，是我们所无法回避的现实。我们不仅需要帮助职场中的其它狗获得成功，更重要的是，我们自己也需要成功，那种功成身退，或是名不必我就，功不必我成的传统道德观念，已经不适合于这个竞争的时代了。我们不仅要成功，更要获得我们应有的利益份额。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　本书的第九大特点是采用了数理统计及运筹学的现代化工具，对职场上的现象与行为进行了量化分析，这将有助于我们改变过去那种过于感性的处理事物方法，在利益多元化的职场中寻求一个均衡布局而非精确的结果。这一研究推进了中国事理学的发展，同时也吸收了国外先进的文化思想，虽然这一步突破的步伐很小，但其意义深远，对理论界的研究推动作用是不可忽视的。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　本书的第十大特点是以事喻理，以理演事，通过一系列动物在职场内为谋求自己的利益配额所进行的明争暗斗，将东方三千年之久的权谋文化与现代经典管理学有机的融合了起来。其中的“术”的成份较为浓重，道德意义上的评价更是缺乏论据，但在重新界定的商业社会背景下，这一切却显得犹为重要。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　需要说明的，《职场动物进化手册》是从事理学的角度上对职场行为重新诠释的一部寓言体裁作品，难免存在着思想方面的不成熟与以偏盖全的讹误。此书的部分章节在网上张贴时曾经引起了网友的激烈反应，为了更加充分的说明问题，弥补此书的不足之处，我们将选择部分网友的反对意见，用以指导阅读者在阅读的时候有所扬弃。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　谢谢大家：</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/4599.html 网络营销 2011-9-26 10:21:37 <FONT face=Verdana>营销成功的三要素</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4511.html 网络营销 2011-9-23 14:09:22 <FONT face=Verdana>会计学精要<BR><FONT face=Verdana>总体性要求：客观性、可比性、一贯性<BR>会计信息的质量要求：相关性、及时性、明晰性<BR>会计要素确认与计量要求：权责发生制、配比性、历史成本原则、划分权益性支出与资本性支出原则<BR>会计修订性惯例要求：谨慎性、重要性</FONT></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4510.html 网络营销 2011-9-23 14:09:12 <FONT face=Verdana>管理沟通案例<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4509.html 网络营销 2011-9-23 14:08:59 <FONT face=Verdana>电话销售<FONT face=Verdana><BR>掌握有效的电话沟通技巧 <BR>有效处理电话异议 <BR>有系统的跟进客户 </FONT>技巧</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4507.html 网络营销 2011-9-23 14:08:00 <FONT face=Verdana>MBA经典故事（四）</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4506.html 网络营销 2011-9-23 14:07:19 <FONT face=Verdana>MBA经典故事（二）</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4505.html 网络营销 2011-9-23 14:07:05 <FONT face=Verdana>MBA经典故事（一）<BR><FONT face=Verdana>去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 <BR>　　弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。<BR>&nbsp; 　　佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，<BR>&nbsp;&nbsp; 庙里一派欣欣向荣景象。 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手， 不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 </FONT></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4504.html 网络营销 2011-9-23 14:06:52 <FONT face=Verdana>KPI指标例子<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4503.html 网络营销 2011-9-23 14:06:35 <FONT face=Verdana>ISO 9000-2000标准理解与指南</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4502.html 网络营销 2011-9-23 14:06:25 <FONT face=Verdana>提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享<BR>理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化<BR>由于数据处理由系统自动完成，准确性和及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但减轻了工作强度，还将帮助企业管理人员从烦琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理<BR>加强内部控制，在工作控制方面做到分工明确，实时控制，随时反映每一环节存在的问题，系统可以提供绩效评估所需要的数据<BR>自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转，将各部门联成一个富有团队精神的整体，协调运作<BR>公司的决策层能够实时得到企业动态的经营数据，通过ERP协调的模拟功能协助进行正确的决策</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4501.html 网络营销 2011-9-23 14:06:13 <FONT face=Verdana>直销资料集合</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4500.html 网络营销 2011-9-23 14:05:54 <FONT face=Verdana>招商资料集合<BR><FONT face=Verdana>“老中医”招商成功启示录<BR><FONT face=Verdana>白酒企业招商活动开展方法<BR><FONT face=Verdana>成功招商如何策划独特产品卖点<BR><FONT face=Verdana>成功招商如何层级管理经销商<BR><FONT face=Verdana>利斯达化妆品招商活动纪实<BR><FONT face=Verdana>企业如何有效突破招商困局<BR><FONT face=Verdana>如何快速成功招商并持续盈利.</FONT></FONT></FONT></FONT></FONT></FONT></FONT></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4499.html 网络营销 2011-9-23 14:05:43 <FONT face=Verdana>网络营销手册</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4442.html 网络营销 2011-9-20 12:43:16 <FONT face=Verdana>资源是有限的，只有文化是生生不息的。某保险公司认为，现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争，因此某保险公司不懈地构建独特的公司文化。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 某保险公司的规模在不断地扩大，某保险公司的责任也在不断地加重。某保险公司强调精诚团结、不惧困难、顽强拼搏、追求卓越的精神传统，某保险公司将企业文化贯穿在公司资本、核心技术、人才等核心竞争因子的始终！<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不断地自我批判，<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不断地挑战自我，<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不断地突破极限，<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不断地追求卓越，<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 凝聚、协调、合作、激情、责任，<BR>这——就是某保险公司的组织文化。<BR>员工价值与公司价值的关系：公司价值最大化是个人价值实现的基础，个人价值最大化是每个人的追求目标。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 以集团公司为主导，子公司专业经营的集团管控体系是集团公司稳健经营和高效运作的组织基础；每一个灵活高效的组织都是公司的价值创造因素。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 以顾客为导向的服务流程将公司的管理和业务引向市场和顾客，最大程度满足顾客的服务流程也是创造公司价值的流程。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ——摘自《某保险公司新价值管理文化》<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4441.html 网络营销 2011-9-20 12:43:04 <FONT face=Verdana>著名品牌：据北京名牌评估事务所2002年报告，某品牌价值人民币189亿元，在中国消费品牌中排名第六。<BR>一流营销服务网络：无与伦比的市场覆盖面和产品推广能力。<BR>全线家用信息娱乐产品：面向家庭和个人，充分满足不同消费者的需求。<BR>低成本、大规模的生产制造能力。<BR>坚实、庞大的用户基础：某产品用户超过一亿。</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4421.html 网络营销 2011-9-19 18:15:56 <FONT face=Verdana>分目录<BR>一、前言…………………………………………………………………2<BR>二、部门职能……………………………………………………………2<BR>三、组织结构……………………………………………………………2<BR>四、岗位职责……………………………………………………………2<BR>1、政部经理岗位职责　………………………………………………2<BR>2、行政文员岗位职责　………………………………………………3<BR>3、人事文员岗位职责　………………………………………………3<BR>4、培训文员岗位职责　………………………………………………4<BR>五、管理规范与流程……………………………………………………4<BR>(一)、营销系统人力资源管理规范……………………………………4<BR>1、前言　……………………………………………………………4<BR>2、员工任职管理　…………………………………………………4<BR>(1)、员工招聘录用规定　……………………………………………4<BR>(2)、岗位职位管理规定　……………………………………………6<BR>(3)、岗位调动管理流程　……………………………………………7<BR>(4)、员工离职管理流程　……………………………………………8<BR>3、员工培训管理规范　……………………………………………9<BR>4、人事档案管理规范　……………………………………………10<BR>5、营销部门薪酬体系　……………………………………………11<BR>(1)、绩效考核内容规范　……………………………………………11<BR>(2)、薪酬构成说明　…………………………………………………16<BR>(3)、薪酬的调整　……………………………………………………20<BR>(4)、薪酬执行规定　…………………………………………………20<BR>6、人力资源用工具表格及范本　…………………………………22<BR>(二)、营销系统行政管理规范…………………………………………44<BR>第一章　前言………………………………………………………44<BR>第二章&nbsp; 办公制度…………………………………………………44<BR>第三章&nbsp; 办事处考勤管理工作流程………………………………46<BR>第四章&nbsp; 会议制度…………………………………………………47<BR>第五章　办公用品及设备管理制度………………………………49<BR>第六章&nbsp; 档案管理制度……………………………………………50<BR>第七章&nbsp; 保密制度…………………………………………………51<BR>第八章　出差管理制度……………………………………………51<BR>第九章　通讯设备管理制度（讨论）……………………………53<BR>第十章　行政管理用工具表格……………………………………54<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4420.html 网络营销 2011-9-19 18:15:46 <FONT face=Verdana>《韩国之窗—销售手册》<BR>1.&nbsp;销售人员基本要求<BR>1.1&nbsp;礼仪服饰<BR>● 服饰<BR>◇ 销售人员的服装应该落落大方。具体而言，不穿无袖服装，不穿奇装异服，不穿拖鞋（无带之鞋），不穿鞋跟过高之鞋等等。<BR>◇ 销售人员打扮应该符合自己身份。不涂抹指甲，不浓妆艳抹；经常剪修自己的指甲和头发。不佩带引人争议的首饰。<BR>◇ 总之，严格按照白领身份要求自己。<BR>●&nbsp;言谈举止<BR>◇&nbsp;讲话声音、语调要适中。<BR>◇&nbsp;态度应和蔼可亲；永远不要与客户争辩：不要武断否定客户的意见，不要轻易打断客户的发言，在客户打电话时应保持沉默；不可显示自己比客户更聪明。<BR>◇&nbsp;无论何时，包括与同事讲话或接听电话，要面带微笑。<BR>◇&nbsp;电话<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 打电话的姿势应端正：不可左右摇晃身体，或前仰后合，或手脚抖动；不可坐在桌子上打电话。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 打电话的声音应甜美，让对方感到热情，不可疾言历色，不可发出令人不愉快的笑声。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 打电话注意时间，私人电话做到简短，不可旁若无人，喃喃私语。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 接电话应迅速：在电话铃响2-3声一定抓起话筒。<BR>◇&nbsp;行走姿势：当客户走进销售中心时，要快步、精神抖擞、充满自信、面带微笑地走向客户，首先向客户问好。不可将手臂交叉至胸前，或倒背双手至身后，双手应自然下垂。<BR>●&nbsp; 社交礼貌<BR>◇&nbsp;与客户交谈时，目光应注视讲话者。<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4416.html 网络营销 2011-9-19 18:14:52 <P><FONT face=Verdana>经营活动、投资活动和筹资活动<BR>企业从事以下三类业务活动：<BR>&#61548;&nbsp;经营活动<BR>&#61548;&nbsp;投资活动<BR>&#61548;&nbsp;筹资活动<BR>经营活动最为重要，因为经营是企业日复一日的活动。接下来是投资活动和筹资活动。投资活动的重要性一般大于筹资活动，因为一家公司对什么进行投资通常比该公司如何为其购置进行筹资更为重要。<BR>图表12-2中的现金流量表说明了如何将Anchor公司——一家小型的玻璃产品制造商——的现金收付划分到经营活动、投资活动和筹资活动中去。如图表12-2所示，每类活动都包括现金流入（收入）和现金流出（支付）。现金流出在括号中列示以指明现金支付必须扣除。报表的各部分都报告现金流入或现金流出的净额。<BR>经营活动产生收入和费用、利得和损失。因此，经营活动影响收益表，收益表报告应计制下的经营活动成果。现金流量表报告它们对现金的影响。经营活动中最大的现金流入是从顾客处收到的现金。较小的现金流入是贷款的利息收入和股票投资的股利收入。经营活动的现金流出包括对供应商和雇员的支付和支付的利息和所得税。图表12-2说明Anchor公司经营活动产生的现金净流入是$68000。大额的正的经营现金流量是个好信号。从长期来看，经营活动必须是企业现金的主要来源。否则，公司就会倒闭。——检查点12-2<BR>经营活动与产生净收益的交易事项有关。&#61482;<BR>经营活动产生的现金流量要求分析收益表上的每项收入和费用，同时还有资产负债表上相关的流动资产和流动负债。<BR>投资活动增加或减少企业的长期资产。购买土地、建筑或设备是一项投资活动，就想购买另一家公司的股票进行投资一样。出售这些资产同样也是投资活动。提供贷款是一项投资活动，因为贷款使贷款人产生一项应收款项，接下来收回贷款也是一项投资活动。Anchor公司的投资活动主要是购置固定资产，该项目产生了$255000的现金净流出。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>投资活动要求对长期资产账户进行分析。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>对固定资产进行投资将奠定将来进行经营的基础。投资厂房设备的公司比出售大量固定资产的公司看起来更强大。为什么呢？后者可能到最后无资产可卖，前景黯淡。<BR></FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/4415.html 网络营销 2011-9-19 18:14:39 <FONT face=Verdana>物料管理<BR>1 MM系统概述&nbsp;1<BR>1.1 介绍&nbsp;1<BR>1.2 MM系统&nbsp;1<BR>1.3 物料需求计划&nbsp;2<BR>1.4 采购&nbsp;2<BR>1.5 库存管理&nbsp;2<BR>1.6 收货&nbsp;2<BR>1.7 仓库管理&nbsp;2<BR>1.8 发票确认&nbsp;2<BR>1.9 后勤信息系统&nbsp;3<BR>1.10 标准系统&nbsp;3<BR>1.11 客户化&nbsp;3<BR>1.12 实施指南&nbsp;3<BR>1.13 R/3－数据模型&nbsp;3<BR>2 组织结构&nbsp;4<BR>2.1 集团公司&nbsp;4<BR>2.2 采购部门&nbsp;4<BR>3 基础数据&nbsp;4<BR>3.1 供应商&nbsp;5<BR>3.2 物料&nbsp;6<BR>3.3 采购信息记录&nbsp;8<BR>3.4 物料清单&nbsp;9<BR>3.5 分类&nbsp;10<BR>3.6 条件&nbsp;11<BR>4 物料需求计划&nbsp;12<BR>4.1 计划过程&nbsp;13<BR>4.2 批量过程&nbsp;15<BR>4.3 物料预测&nbsp;16<BR>5 采购&nbsp;17<BR>5.1 请购单&nbsp;18<BR>5.2 报价单申请（RFQ）和报价单&nbsp;19<BR>5.3 采购订单&nbsp;19<BR>5.4 草案采购协议&nbsp;21<BR>5.5 货源&nbsp;22<BR>5.6 供货商评估&nbsp;23<BR>5.7 分析&nbsp;24<BR>5.8 报表&nbsp;24<BR>6 库存管理&nbsp;25<BR>6.1 采购订单的收货单&nbsp;26<BR>6.2 预定&nbsp;27<BR>6.3 发货&nbsp;28<BR>6.4 传递过帐和库存调拨&nbsp;28<BR>6.5 对生产订单的货物移动&nbsp;29<BR>6.6 质量检验&nbsp;29<BR>6.7 批数据&nbsp;29<BR>6.8 特种库存&nbsp;30<BR>6.9 盘点&nbsp;31<BR>7 物料估价&nbsp;32<BR>7.1 估价结构&nbsp;32<BR>7.2 估价方法&nbsp;33<BR>8 发票确认&nbsp;37<BR>8.1 输入发票&nbsp;37<BR>8.2 税务&nbsp;38<BR>8.3 总值过帐和净值过帐&nbsp;38<BR>8.4 其他功能&nbsp;39<BR>8.5 冻结发票&nbsp;41<BR>9 仓库管理&nbsp;41<BR>9.1 仓库结构&nbsp;42<BR>9.2 转移需求&nbsp;43<BR>9.3 划帐委托&nbsp;43<BR>9.4 策略&nbsp;45<BR>9.5 盘点&nbsp;46<BR>9.6 存储单元管理&nbsp;47<BR>9.7 分散仓库管理&nbsp;48<BR>10 特殊功能&nbsp;48<BR>10.1 代销物料&nbsp;48<BR>10.2 子合同&nbsp;49<BR>10.3 实际库存转移&nbsp;50<BR>11 信息系统&nbsp;50<BR>11.1 采购信息系统&nbsp;51<BR>11.2 库存控制&nbsp;54<BR>12 输出和打印&nbsp;57</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4414.html 网络营销 2011-9-19 18:14:20 <P><FONT face=Verdana>目&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 录<BR>第一章 市场营销的基本理论&nbsp;3<BR>1.1　市场和市场营销&nbsp;3<BR>1.2　企业经营观念的历史演变&nbsp;4<BR>1.3　市场营销学的产生、发展及特点&nbsp;5<BR>1.4　市场营销学的新发展&nbsp;8<BR>1.5　学习本课程的目的、意义及方法&nbsp;8<BR>1.6　案例阅读&nbsp;9<BR>第二章&nbsp; 市场营销管理&nbsp;10<BR>2.1　企业战略规划&nbsp;10<BR>2.2　市场营销计划&nbsp;13<BR>2.3　市场营销管理的实质和任务&nbsp;15<BR>2.4　市场营销管理的过程&nbsp;15<BR>2.5　市场营销组织&nbsp;17<BR>2.6　案例阅读&nbsp;17<BR>第三章 市场营销环境分析&nbsp;21<BR>案例阅读&nbsp;21<BR>企业如何适应营销环境的几则经验和教训&nbsp;21<BR>第四章 市场购买行为研究&nbsp;23<BR>4.1 消费者市场及购买行为模式&nbsp;23<BR>4.2 影响消费者购买行为的主要因素&nbsp;25<BR>4.3 消费者购买的决策过程&nbsp;25<BR>4.4 生产者市场及其购买行为&nbsp;25<BR>4.5 案例阅读&nbsp;27<BR>第五章 市场调查与预测&nbsp;29<BR>5.1 市场调查概述&nbsp;29<BR>5.2 市场调查的程序与方法&nbsp;29<BR>5.3 市场调查技术&nbsp;29<BR>5.4 市场需求概述&nbsp;32<BR>5.5 当前市场需求的测量&nbsp;34<BR>5.6 未来市场需求的预测&nbsp;36<BR>5.7 问卷设计参考&nbsp;40<BR>第六章 市场细分与目标市场选择&nbsp;43<BR>农村市场海阔天空&nbsp;43<BR>第七章 产品策略&nbsp;45<BR>7．1 产品的整体概念及分类&nbsp;45<BR>7．2 产品生命周期&nbsp;46<BR>7．3 新产品开发&nbsp;46<BR>7．4 产品组合决策&nbsp;46<BR>7．5 商标决策&nbsp;47<BR>7．6 包装决策&nbsp;47<BR>第八章 价格策略&nbsp;50<BR>8．1 价格的构成及影响因素&nbsp;50<BR>8．2 企业定价的程序和方法&nbsp;51<BR>8．3 企业定价策略&nbsp;51<BR>8．4 价格调整与价格竞争&nbsp;52<BR>第九章 分销渠道决策&nbsp;57<BR>9．1 分销渠道的概念、类型及作用&nbsp;58<BR>9．2 分销渠道的设计、评估和管理&nbsp;58<BR>9．3 产品实体分配决策&nbsp;58<BR>9．4 批发商与零售商&nbsp;58<BR>第十章 促销决策&nbsp;60<BR>10．1 促销的实质及作用&nbsp;60<BR>10．2 广告&nbsp;60<BR>10．3 人员推销&nbsp;60<BR>10．4 营业推广&nbsp;60<BR>10．5 公共关系&nbsp;60<BR>10．6 促销组合&nbsp;60<BR>第十一章 国际市场营销&nbsp;64<BR>11．1 国际市场营销任务与特征&nbsp;64<BR>11．2 国际市场营销环境&nbsp;64<BR>11．3 国际市场调研和目标市场选择&nbsp;64<BR>11．4 进入国际市场的途径&nbsp;64<BR>11．5 国际市场营销策略&nbsp;64</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/4365.html 网络营销 2011-9-15 14:43:04 鸡蛋里挑骨头连载-第八章 <BR>　　有位老友在效区开了家电器行，听他聊起最近的市道不佳。生意有，但顾客选购时犹豫期拉长，原本的冲动型购买者渐次转变为冷静型，以前习惯东问西问的人，现在变成东西南北问。大家对需求弹性较大的电器如音响、果菜机、烤面包机、空气清净机等等，采取缩手保守的消费态度；对需求弹性小的电器如电视、冰箱、冷气等等则倾向于能用就不换，能修就不买。 <BR>　　他笑称对街那家修理电器的老板已经有六七年没这么忙了，每天光顾的客人比他的电器行还多。 <BR>　　景气之外，更重要的原因是许多电器需求已达到饱和。其实，做生意的都知道，业绩有一半跟着景气走，另外一半跟着潮流走。你看三C卖场人潮汹涌的盛况，再看看传统电器行的冷清，不难知道为什么不论在景气或不景气时，总是有人赚钱，有人赔本。做类似电器这类量越来越缩，利越来越薄的营生，是该考虑调整经营方针，别与景气硬干，试着向潮流靠拢，比如光卖录影机就不如兼卖DVD，才不会死守着夕阳产业直到心伤。 <BR> http://www.b770.com/downinfo/4294.html 网络营销 2011-9-13 13:13:59 <FONT face=Verdana>销售人员有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。仔细看看这些缺点，反省你自己，还需要改善的画×，直到你给自己一百分为止。找一位深知你的好友，让他诚实地给你分数。举出实际的例子，让别人参与你改善的过程，你会得到更大的鼓舞和勇气。 <BR>１．&nbsp;拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。<BR>２．&nbsp;六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：<BR>Ａ贫穷；Ｂ批评；Ｃ病痛；Ｄ失去所爱的人；Ｅ年老；Ｆ死亡<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/4293.html 网络营销 2011-9-13 13:12:58 <FONT face=Verdana>人力资源的调配与流动</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4288.html 网络营销 2011-9-9 10:01:59 <P><FONT face=Verdana>男人也是商品：女人的老公营销法则</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　&nbsp; 1.关注体重变化，胖则减之，瘦则肥之。这叫产品质量控制。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　2.每周SPA两次，瑜伽至少一次。这叫保持品牌竞争力。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　3.必要时割双眼皮，特别必要时，请往胸部填入硅胶。这叫做产品改良。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　4.一定隔天使用面膜，眼霜必备。这叫防止产品老化。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　5.定期检查老公手机、邮箱、公文包。这叫注意市场变化。 <BR>&nbsp;&nbsp; <BR>　　6.每次饭毕，要问：老公，小菜可口否。合欢毕，亦问乐否。这叫消费者满意度调查。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　7.如果不会做菜，不会洗衣，不会……请即刻开始自修。这叫产品功能增值。<BR>　　8.定期与良人谈心，上班、下班，电话或短信问候。这叫日常公关维护。</FONT></P> <P><FONT face=Verdana>　　9.善待公婆、公公。如老公同事在场，要留下良好印象。这叫口碑营销。</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/1.html 网络营销 2011-9-9 9:58:44 以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。<BR><BR>一、网页策略<BR><BR>　　在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。因此必须:<BR><BR>　　1．抢占优良的网址并加强网址宣传<BR><BR>　　2．精心策划网站结构<BR><BR>　　3．花大力气维护网站<BR> http://www.b770.com/downinfo/4275.html 网络营销 2011-9-9 9:55:54 <FONT face=Verdana>快速建立品牌：新经济时代的品牌策略</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4274.html 网络营销 2011-9-9 9:55:27 <FONT face=Verdana>物流管理：供应链过程的一体化</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4273.html 网络营销 2011-9-9 9:55:07 <FONT face=Verdana>营销渠道</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4272.html 网络营销 2011-9-9 9:54:27 <FONT face=Verdana>战略管理</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4270.html 网络营销 2011-9-8 10:30:47 <FONT face=Verdana>市场营销学案例题浅析信息</FONT>