http://www.b770.com 电子商务 zh-cn Www.Mesky.Cn Copyright 2001-2004 www.mesky.cn, All Rights Reserved 2011-11-26 1:27:58 http://www.b770.com/downinfo/4966.html 电子商务 2011-10-9 10:07:14 作为国内最大的网络营销服务提供商，雅虎中国致力于为中小企业提供完善的网络营销平台，继网络领航计划、网址实名行动之后，再次全力推出“电子商务无限可能－企业如何应用电子商务万场培训”主题活动。<BR>届时数位网络营销专家将于上百位企业高层领导一起，现场共同探寻如何降低中小企业接触、应用电子商务的门槛，使电子商务能够真正帮助中小企业提高营销效率、获取更大的商业机会。<BR>会议主要内容：<BR>1、 如何自助建立简单电子商务平台（现场客户可获得免费赠送自助建站系统、可靠的信用交易平台－支付宝、企业全称实名网址）；<BR>2、 如何推广自己的电子商务平台，获取更多商业机会；<BR>3、 如何简单维护电子商务平台。<BR>真诚地邀请您莅临参加本次会议！<BR> http://www.b770.com/downinfo/4318.html 电子商务 2011-9-14 9:43:48 <FONT face=Verdana>项目合作意向书</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4315.html 商务教程 2011-9-14 9:42:23 <FONT face=Verdana>XX广场开盘公关活动策划方案 <BR>&nbsp; <BR>目&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 录<BR>&nbsp;<BR>一、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 组织背景<BR>二、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 活动目的<BR>（一）、建筑外观整体方案征集活动目的<BR>（二）、正式公售系列活动目的<BR>三、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 活动时间表<BR>四、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 筹备组织<BR>五、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 建筑外观整体方案征集活动<BR>（一）、活动内容<BR>（二）、宣传活动分阶<BR>（三）、征集方案阶段<BR>平面广告<BR>新闻发布会<BR>（四）、公开评审会暨正式封顶新闻发布会<BR>（五）、XX公司8周年及XX广场封顶庆典酒会<BR>六、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 正式开盘公关活动<BR>（一）、公售活动现场要求<BR>（二）、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式<BR>（三）、XX广场之夏音乐会<BR>七、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 媒体计划<BR>（一）、平面广告<BR>（二）、软性文章<BR>八、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 礼品<BR>九、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 部分筹备工作进度表<BR>十、&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 费用预估<BR>&nbsp;</FONT> http://www.b770.com/downinfo/4314.html 商务教程 2011-9-14 9:41:54 <FONT face=Verdana> <P><BR>公共关系策划</P> <P>公共关系策划的过程是制定公共关系计划的过程，属于公共关系“四步工作法”的第二步。公共关系策划是公共关系活动的重要环节，策划水平直接影响着活动效果。<BR>&nbsp; 凡人+策划=名人&nbsp; 产品+策划=名牌&nbsp; 战争+策划=胜利&nbsp; 名牌+策划=市场<BR>&nbsp; 知识+策划=财富<BR>一．公共关系策划的含义与特征<BR>1．&nbsp;策划的含义：<BR>孙武在《孙子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡战者，以正和，以奇胜”，“正”就是艰苦奋斗，“奇”就是锐意创新。你看这“奇”字是怎么写的？上面一个“大”字，底下一个“可”字。“大”就是要超出常人的想象，“可”就是要在常人的情理之中。什么是策划？策划就是想到常人所不能想的地方，说出来的道理又能让常人理解，<BR>策划是通过精心安排的宣传和手段，对事件的发生、发展进行操作。<BR>策划就是有效地组织各种策略方法来实现战略的一种系统工程。<BR>策划是一种从无到有的精神活动。<BR>策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理性行为。<BR>策划是一种设计，一种安排，一种选择，或是一种决定，不如说是一张改变现状的规划蓝图。<BR>策划是用你有,去寻找你没有的!<BR>史宪文（世界商务策划师联合会轮值主席）：策划是在特定头脑状态下把角度和程序高度统一在特定的头脑状态下。<BR>角度：看问题多角度<BR>程序：做事情讲程序 ：整理、判断、创新<BR>四个小孩与一个狗熊<BR>某一天，山顶上有四个小孩玩游戏，就在他们玩儿得最投入的时候，突然，山下的树木里“哗啦”一声，窜出来一条大狗熊。这狗熊虽然步履蹒跚，但它与时俱进地向山顶走来，这四个小孩儿心里都清楚，这个狗熊到山顶将开展什么样的创新工程。 <BR></FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/23386.html 企业商务 2011-3-21 16:07:23 策略性商务谈判技术<BR>引言<BR>【本讲重点】<BR>建立积极的观念<BR>谈判高手的十二项基本才能<BR>中西方谈判风格差异<BR>如何建立优质的心理素质<BR>谈判高手的全方位口才技巧<BR>&nbsp;<BR>&nbsp;<BR>建立积极的观念<BR>&nbsp;<BR>简而言之，策略性的商务谈判技巧就是因时因地因人来决定谈判的条件。以下是一个有趣的谈判案例，通过这个案例你可以清楚地看到，其中的画家是如何根据买主的不同来调整自己的出售策略的，由此可见谈判技巧的重要性。<BR>&nbsp;<BR>小故事<BR>两位美国人到欧洲向街头的同一个画家买画。<BR>第一个美国人问：这幅画多少钱？<BR>画家说：“15元美金。”说完后发现这个美国人没什么反应，心里想：这个价钱他该能够承受。于是接着说：“15元是黑白的，如果你要彩色的是20元。”这个美国人还是没有什么反应，他又说：“如果你连框都买回去是30元。”结果这个美国人把彩色画连带相框买了回去，以30元成交。<BR>第二个美国人问价时，画家也说15元。<BR>这个美国人立刻大声喊道：“隔壁才卖12元，你怎么卖15元？画得又不比人家好！”<BR>画家一看，立刻改口说：“这样好了，15元本来是黑白的，您这样说，15元卖给你彩色的好了。”<BR>美国人继续抱怨：“我刚刚问的就是彩色的，谁问你黑白的？”结果他15元既买了彩色画，又带走了相框。<BR>掌握策略性谈判技巧非常重要，对企业来说，首先要做到的是做好谈判人才的培训工作。本讲所讲述的正是培训谈判人员的主要方法。<BR>&nbsp;<BR>1．人人都可以成为谈判高手<BR>“人人都可以成为谈判高手”是谈判人员首先要树立的一个积极观念。在这个观念的影响下，谈判人员能够很好的调整心态、很快的改进技术。相信自己能成为谈判高手是成为谈判高手的第一前提。<BR>&nbsp;<BR>2．进行“积极意识”的心理建设<BR>谈判人员还要做好“积极意识”的心理建设，即在商务谈判的时候，每个谈判人员都要树立这样的意识——我希望获得更好的条件，这是我的权力。要采取文明谈判的方式，勇敢地争取应得的利益，用巧妙的方法避免或疏导冲突。 http://www.b770.com/downinfo/23357.html 电子商务 2011-3-18 13:20:13 <P>电子商务基本知识</P> <P>一、电子商务概念及分类<BR>二、电子商务对传统经济的影响<BR>三、电子商务市场基本特征<BR>四、电子商务市场存在的问题<BR>五、电子商务市场监管思路</P> http://www.b770.com/downinfo/23314.html 商务教程 2011-3-16 15:03:07 商业谈判技巧<BR>课程内容<BR>双赢谈判的理念<BR>双赢谈判过程和技巧<BR>第一部分：谈判理念<BR>什么是谈判？<BR>谈判的类型<BR>谈判的金三角 http://www.b770.com/downinfo/23303.html 电子商务 2011-3-15 16:29:37 电子商务成功的九大途径<BR>电子商务常常给人一种几乎可望不可及的感觉，如何在网络上取得成功？以下向您介绍几条途径： <BR>　　1、面向企业 <BR>　　戴尔计算机公司已经成为企业间电子商务的完美典型，它之所以能成为在线大角色，是因为它 能采取一心为客户着想的直销方式，并利用网络加强它。戴尔公司的主要武器是为5000多家美国 公司服务的“首页”计划。当戴尔公司赢得一家有400人以上的企业客户时，它就为那家客户建立 首页，让雇员在线配置个人计算机、付款、跟踪交付情况，让客户能即刻得到技术支持与销售人员 联系。 <BR>　　2、建立公司内联网 <BR>　　福特汽车公司原首席信息官巴德&#8226;玛瑟伊塞尔(BudMathaisel)认为公司最珍贵的东西不是最早的T型车或者最抢手的新型“美洲虎”车，而是在福特公司庞大内联网上的50万种产品设计资 源、生产管理工具和战略信息资产。 http://www.b770.com/downinfo/7065.html 电子商务 2010-6-24 13:10:02 <FONT face=Verdana>信息系统实施与评价 <BR>§1 程序设计与系统调试 <BR>§2 系统切换、运行与维护<BR>§3 系统评价 <BR>第五章&nbsp;&nbsp;&nbsp; 系统实施与评价<BR>一 程序设计 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 明确条件和要求 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 分析数据 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 确定流程 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 编写程序 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 检查和调试 <BR>1 程序调试： 内容：正确性、运行时间、 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 存储空间的可行性、 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 使用的简便性 方法：黑盒法、白盒法<BR>2 联调（分调）：多个程序或子系统调试，重点调试各功能之间的相互搭配和接口 3 总调（系统调试）：子系统间的接口、整个系统运行功能和目标的实现、系统恢复等</FONT> http://www.b770.com/downinfo/7064.html 电子商务 2010-6-24 13:10:01 <FONT face=Verdana>信息资源管理概论<BR>信息资源管理<BR>一、信息资源管理概论<BR>1. 信息资源管理的目标<BR>&nbsp;&nbsp; 信息资源管理的目标，总的说来就是通过人们的计划、组织、协调等活动，实现对信息资源的科学的开发、合理的配置和有效的利用，以促进社会经济的发展。<BR>&nbsp;&nbsp; 对社会或某个国家来说，信息资源的丰裕程度、信息产业的发展状况，是衡量经济发展水平和国力的重要标志。因此信息资源管理的目标，还要结合特定的国家或地区社会经济发展的现状、目标和战略，提出更具针对性的目标。&nbsp; <BR>我国属于发展中国家，经济发展水平和信息资源丰裕度不高，但发展速度快。现在正在实现从计划经济向社会主义市场经济的转变，还要实现经济增长方式从粗放型到集约型的转变，信息资源管理要为实现这两个转变服务，要为我国经济持续、高速、稳定发展服务,以信息化带动工业化。 我国地域辽阔、但各地区各行业发展不平衡。在信息资源的开发与利用上，我们必须突出重点，使较发达地区与行业通过推进信息化，在经济活动中更好地与国际社会接轨，增强我国经济的国际竞争能力，并以此带动欠发达地区与行业的发展。<BR></FONT> http://www.b770.com/downinfo/7066.html 电子商务 2010-6-24 13:10:01 <FONT face=Verdana>信息系统规划<BR>1 信息系统规划的性质和挑战<BR>20世纪80年代后 得到重视<BR>信息系统规划定义<BR>Lederer&amp;Sethi(1988)—“是决策企业计算能力目标和识别潜在计算机应用的过程”<BR>Wison(1989)—“是一个系统开发计划，使组织的信息系统操向未来的远景发展。”<BR>长期计划<BR>高层计划<BR>策划如何利用IS帮助企业获得战略优势、提高效益和效率（目的）<BR>至今没有完善的规划方法<BR>最重要的问题---<BR>得不到高层领导的支持和授权委任<BR>原因在于高层领导：&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <BR>缺乏信息觉悟<BR>不相信“能做和易做”<BR>没把信息看作资源<BR>没看见财务上的证实<BR>短期行为 </FONT> http://www.b770.com/downinfo/7067.html 电子商务 2010-6-24 13:09:59 <FONT face=Verdana>信息技术和信息处理</FONT> http://www.b770.com/downinfo/7068.html 电子商务 2010-6-24 13:09:57 <FONT face=Verdana>信息技术构筑企业的未来<BR>“CRM 是一种管理理念， 通过在整个客户关系的生命周期内管理客户关系，达到鉴别，吸引和保持战略上的重要客户的目的”</FONT> http://www.b770.com/downinfo/7081.html 电子商务 2010-6-24 13:09:56 <FONT face=Verdana>奥美的品牌观</FONT> http://www.b770.com/downinfo/7082.html 电子商务 2010-6-24 13:08:00 <P><FONT face=Verdana>〖目&nbsp; 录〗<BR></FONT><FONT face=Verdana>产业环境&nbsp;2<BR>中国IT服务增长率远高于硬件&nbsp;2<BR>上海市信息化办公室发布“国家重点软件企业”申报公告&nbsp;2<BR>重庆市政府推动电子政务建设和软件产业发展&nbsp;3<BR>业界动态&nbsp;3<BR>BEA中标“金财工程”助力财政部信息化建设&nbsp;3<BR>西安软件抱团 合围本地信息化&nbsp;4<BR>Remedy扎根中国 高端信息化已到蜜桃成熟时？&nbsp;4<BR>Sun凭藉低成本网络计算 欲为民企信息化架梯&nbsp;5<BR>神州数码携手宁波乐惠机械五金行业再传喜讯&nbsp;7<BR>中纺达软件吹响ERP行业细分的号角&nbsp;7<BR>八千万启动“金保工程” 清华同方中标青海社保&nbsp;8<BR>同方携手塘沽街道 共建社区信息化&nbsp;9<BR>用友高端ERP助力广晟公司管理国有资产&nbsp;9<BR>业界评论&nbsp;10<BR>ERP概念营销混乱视听 核心竞争力才是关键&nbsp;10<BR>科技部李健：ERP是不断发展的，没有过时&nbsp;12<BR>行业应用&nbsp;12<BR>沈阳发力数字医疗产业&nbsp;12<BR>新华中启携手用友 共推图书发行ERP&nbsp;13<BR>银行档案管理及OCR自动识别后督系统投入使用&nbsp;13<BR>6.5亿元 绍兴污水处理实现自控&nbsp;13<BR>马鞍山钢铁ERP项目蓝图设计完成&nbsp;13<BR>供热系统建企业信息管理平台&nbsp;14<BR>商业部门成功启用金力供应链系统&nbsp;14<BR>泉州医院筑就PACS系统&nbsp;14<BR>沈阳新纪化学ERP改善企业内部管理&nbsp;14<BR>江丰实业ERP项目通过阶段验收&nbsp;14<BR>广西电信建立计费结算系统&nbsp;15<BR>太太药业启动ERP二期&nbsp;15</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/7083.html 电子商务 2010-6-24 13:07:59 <P><FONT face=Verdana>〖目&nbsp; 录〗<BR>产业环境&nbsp;2<BR>信息化差距 ERP普及率是关键&nbsp;2<BR>ERP企业信息化管理的基础&nbsp;2<BR>新一代ERP的三个发展方向&nbsp;2<BR>Gartner： 2002年全球ERP许可收入下降9%&nbsp;3<BR>业界动态&nbsp;3<BR>思科助陕西工商驶入信息化快车道&nbsp;3<BR>金蝶、万科携手掀起房地产信息化波澜&nbsp;4<BR>业界评论&nbsp;4<BR>IDC:2005年中国将成亚太最大系统整合服务市场&nbsp;4<BR>非典：全面考验中国企业信息化&nbsp;4<BR>评论：还电子政务本色&nbsp;7<BR>Gartner：07年全球IT服务市场将超7070亿美元&nbsp;8<BR>应用案例&nbsp;9<BR>思科助陕西工商驶入信息化快车道&nbsp;9<BR>用友ERP助力沈阳客车再次提速&nbsp;9<BR>研究分析&nbsp;10<BR>分析：中小企业信息化工作中最需求什么？&nbsp;10</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/7085.html 电子商务 2010-6-24 13:07:58 <P><FONT face=Verdana>〖目&nbsp; 录〗<BR></FONT><FONT face=Verdana>产业动态&nbsp;1<BR>国家信息化领导小组第三次会议近日在京召开&nbsp;1<BR>上海展开信息化宏图 7年后成为亚太信息枢纽&nbsp;2<BR>竞争对手&nbsp;2<BR>清华同方：教育×信息化＞教育＋信息化&nbsp;2<BR>IBM外包服务亚太区再次独占螯头&nbsp;4<BR>业界评论&nbsp;5<BR>五万亿美元外包市场，中国机会多少？&nbsp;5<BR>电子政务“农转非”？&nbsp;6<BR>信息化的中间价值与终端价值&nbsp;8<BR>应用案例&nbsp;9<BR>金蝶为爱建信托量体制衣 打造信托业信息化范本&nbsp;9<BR>调查分析&nbsp;12<BR>2003年中国重点行业IT应用市场趋势分析&nbsp;12</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/7084.html 电子商务 2010-6-24 13:07:58 <P><FONT face=Verdana>〖目&nbsp; 录〗<BR></FONT><FONT face=Verdana>产业动态&nbsp;1<BR>温家宝：保障信息安全 加快电子政务建设&nbsp;1<BR>瑞士信息化水平跃居全球第一 美国退居次席&nbsp;2<BR>竞争对手&nbsp;3<BR>方正觊觎电子政务 携博思鏖战内容管理平台&nbsp;3<BR>神码ERP高成长“揭秘”&nbsp;5<BR>业界评论&nbsp;8<BR>信息化建设须做好政府市场分工&nbsp;8<BR>评论：警惕银行信息化风险&nbsp;9<BR>观点：切莫与信息化机遇失之交臂&nbsp;10<BR>评论：重视信息化的战略地位&nbsp;12<BR>应用案例&nbsp;13<BR>市长协会的城市信息化方略&nbsp;13<BR>调查分析&nbsp;14<BR>市场调查：IT外购服务商日益重视垂直市场&nbsp;14</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/7087.html 电子商务 2010-6-24 13:07:57 <P><FONT face=Verdana>〖目&nbsp; 录〗<BR>产业环境&nbsp;2<BR></FONT><FONT face=Verdana>IT产业发展呈现出两大走势&nbsp;2<BR>信息产业发展提速 对国民经济贡献增大&nbsp;2<BR>产业结构调整倾向于计算机类和通信产品类&nbsp;3<BR>信产部：今年我国信息化建设将围绕三方面重点进行九项工作&nbsp;3<BR>信产部：支持国内大企业开展标准制订工作&nbsp;3<BR>2003中国优秀IT服务商出炉 思科获IT服务专家奖&nbsp;4<BR>2002年我国制造业信息化指数增长18%&nbsp;4<BR>农村教育信息化大跨越：5年普及远程教育&nbsp;6<BR>国民生活信息化：成经济发展又一拉动力&nbsp;7<BR>瓦杰帕伊呼吁印中两国信息产业界加强合作&nbsp;8<BR>分析：中国电信北方九省高起点发展战略解析&nbsp;9</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/7086.html 电子商务 2010-6-24 13:07:57 <P><FONT face=Verdana>〖目&nbsp; 录〗<BR></FONT><FONT face=Verdana>产业环境&nbsp;2<BR>1-4月电子信息产品制造业结构调整效果进一步显现&nbsp;2<BR>1-4月电子信息产业经济运行主要特点&nbsp;2<BR>今年我国电子信息产业经济运行中存在的问题&nbsp;2<BR>要高度重视非典疫情对信息产业的影响&nbsp;3<BR>“后非典时期”新需求带来调整契机&nbsp;3<BR>行业采购&nbsp;4<BR>重庆市政府统一政府采购 2003年再增50%&nbsp;4<BR>电子政务&nbsp;4<BR>四川省政府实现无线上网&nbsp;4<BR>eGovernment：电子政务的模糊图景&nbsp;4<BR>2003年电子政务建设谨防七大陷阱&nbsp;8<BR>2002年中国电子政务PC产品采购规模&nbsp;10<BR>1、2002年电子政务应用市场总量&nbsp;10<BR>2、2002年电子政务应用市场结构&nbsp;10<BR>3、2002年电子政务市场PC产品采购规模&nbsp;11<BR>行业动态&nbsp;12<BR>IBM SAP看好中小市场 ERP 数据库一起抓&nbsp;12<BR>我国制造业信息化迈出大步&nbsp;13<BR>用友领航制造业信息化 震雄ERP正式启动&nbsp;14<BR>中国（东莞）国际制造业信息化与先进制造设备博览会将办&nbsp;14<BR>业界评论&nbsp;14<BR>中国教育信息化 何时能够化蛹成蝶？&nbsp;14<BR>从SARS期间网上学习看我国教育信息化现状&nbsp;17<BR>案例分析&nbsp;20<BR>上海农行试信息化 银行信息化“喜忧参半”&nbsp;20</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/7088.html 电子商务 2010-6-24 13:07:56 <P><FONT face=Verdana>〖目&nbsp; 录〗<BR>产业环境&nbsp;2<BR>奚国华：非典未碍信息产业发展&nbsp;2<BR>王旭东兼任国务院信息化工作办公室主任&nbsp;2<BR>国家推进信息产业基地建设 入门起点500亿&nbsp;3<BR>SARS推进企业信息化进程&nbsp;3<BR>业界动态&nbsp;5<BR>手握银行业软件大单 高阳将IT服务做实&nbsp;5<BR>用友南征金蝶北伐 ERP巨人各在对方腹地捅刀&nbsp;6<BR>竞争对手&nbsp;7<BR>Dell进入信息服务市场之挑战与机会&nbsp;7<BR>惠普：今年底将成为欧洲第二大电脑服务厂商&nbsp;8<BR>电子政务&nbsp;9<BR>综述：加州如何搞电子政务&nbsp;9<BR>业界评论&nbsp;11<BR>当金融业遭遇CRM：更有力竞争和管理客户&nbsp;11<BR>案例分析&nbsp;13<BR>大连市甘井子区政府系统网络实施案例分析&nbsp;13<BR>中天证券全面应用用友ERP-NC证券行业解决方案&nbsp;15</FONT></P> http://www.b770.com/downinfo/7089.html 电子商务 2010-6-24 13:07:52 <FONT face=Verdana>品牌管家流程（完整稿）</FONT> http://www.b770.com/downinfo/1610.html 商务教程 2009-9-10 16:20:12 《首都电子商务工程主要环节》 http://www.b770.com/downinfo/1611.html 商务教程 2009-9-10 16:20:12 <P>分析与发展电子商务策略<BR>前言<BR>电子商务概述……………………………………………………………1<BR>电子商务的定义………………………………………………………<BR>电子商务是营销的战略性方法的发展………………………………<BR>电子商务发展策略分析…………………………………………………3<BR>全球电子商务发展概况………………………………………………<BR>电子商务发展策略分析………………………………………………<BR>电子商务发展前景广阔………………………………………………<BR>中国电子商务发展策略…………………………………………………6<BR>中国发展电子商务的条件分析………………………………………<BR>中外电子商务环境分析………………………………………………<BR>中国电子商务发展策略………………………………………………<BR>电子商务发展策略与技巧………………………………………………9<BR>电子商务发展的进程…………………………………………………<BR>发展电子商务的十大要领……………………………………………<BR>中小企业电子商务怎样开展的最基本步骤…………………………<BR>外向型的出口企业又应如何展开电子商务…………………………<BR>我国电子商务推广中存在的问题及其对策…………………………<BR>电子商务现状与展望…………………………………………………… 14<BR>网上支付安全问题已解决……………………………………………<BR>电子商务日益发达，传统零售节节败退……………………………<BR>专家们认为：我国亟需提高电子商务的知识含量…………………<BR>规范中国电子商务的框架已基本形成………………………………<BR>电子商务冲击传统销售模式…………………………………………<BR>中国电子商务：困难和希望同在……………………………………<BR>电子商务案例分析……………………………………………………… 17<BR>民间主导官方推动……………………………………………………<BR>具有网上支付系统的光盘超市………………………………………&nbsp; </P> http://www.b770.com/downinfo/1462.html 商务教程 2009-9-1 9:30:27 中国网上购物简版报告 http://www.b770.com/downinfo/1463.html 商务教程 2009-9-1 9:30:26 纵谈横谈电子商务 http://www.b770.com/downinfo/1464.html 商务教程 2009-9-1 9:30:24 <P>电子商务关系的建立<BR>在21世纪，技术的发展使公司经营商务的难度降低了很多。但是，如果想取得成功，你还必须掌握电子商务的要义。<BR>祝贺你！现在你的公司已经拥有了电子信箱和网址，也许甚至还已经通过网络做成了几笔生意。但这并不一定意味着你已经在做电子商务了。<BR>电子商务意味着对你的公司的组织结构作一番全新的规划――不论你的公司是大是小――看看在哪些方面技术能带来革新。一个电子商务企业必须心甘情愿地，并且有极强的欲望采用新技术来改进其商务的方方面面。这种不断进取、善于适应的能力正是电子商务如此强大，也如此令人畏惧的部分原因。<BR>电子商务本身不是一个终点，而是一个不断发展的进程，它能使整个商务活动的过程变得更加美好。那些正在改变商务活动运作方式的公司都了解这一点，因此它们会不断地根据新技术对它们所采取的经营策略、技术以及工具重新做检查与规划。<BR>因为商务企业的类型和规模千姿百态，所以不存在那种对谁都适用的电子商务技术。不过，从根本上说，几乎所有的商务都归结于“关系”。而这确实是电子商务的根本所在：用技术建立起与客户、与供应商、以及与员工的关系。</P> http://www.b770.com/downinfo/1465.html 商务教程 2009-9-1 9:30:23 电子商务进入现代化贸易手段 http://www.b770.com/downinfo/1466.html 商务教程 2009-9-1 9:30:22 电子商务时代批发业务 http://www.b770.com/downinfo/1467.html 商务教程 2009-9-1 9:30:21 建立21世纪电子商务企业竞争优势 http://www.b770.com/downinfo/1468.html 商务教程 2009-9-1 9:30:21 标准b2b提案计划书 http://www.b770.com/downinfo/1469.html 商务教程 2009-9-1 9:30:20 中国金融学院电子商务研究所 陈进教授的教材。对于互联网的朋友们可能有帮助 http://www.b770.com/downinfo/1470.html 商务教程 2009-9-1 9:30:18 探讨中国电子商务的发展战略 http://www.b770.com/downinfo/1456.html 商务教程 2009-9-1 9:24:50 <P>中国电子商务与信用<BR>摘要本文主要探讨在一个面对面传统交易中尚缺乏信用与信任的制度环境里，基于互联网虚拟性的电子商务怎样解决网上交易的信用问题。进一步地，与网下传统交易信用相比，网上信用又有哪些特殊的表现形式以及解决机制。<BR>本文认为，互联网的匿名性和开放性对传统商业信用提出了更高的要求，但网络技术本身也提供了很强的商业激励，电子商务从本质上讲就是提供信用服务的商业模式。它不仅具有很强的网络外部性，而且随着信息传播速度的加快、范围的扩大，使得不守信用的成本提高，有利于约束不讲信用的行为。互联网在遭遇不同商业模式、不同行业特性的电子商务中，其信用问题和信用机制的表现各有不同。本文以电子商务信用和传统交易信用的对比关系为维度，揭示并概括了目前中国电子商务信用的四种表现形式：“网上信用改进型”、“网下信用放大型”、“网上网下无关型”和“网上信用超越型”，并以传统企业电子商务为例证，进一步剖析了电子商务信用的分类特征。通过与美国电子商务信用环境的比较，本文最后揭示了当前电子商务建设中法律、政府、第三方认证机构的地位与角色。本文在案例调研的基础上，从新制度经济学和经济社会学的视角出发，比较全面地考察了互联网对交易信用的影响。研究表明，互联网对信用的影响不仅在技术层面，更在制度层面。要认识信用与中国电子商务的关系，一不能脱离网下传统交易的信用特征，二不能脱离整体信用制度的约束。<BR>一、引言<BR>1、问题<BR>当前全球电子商务发展不景气，中国亦是如此。但大多数人仍然相信电子商务的前途是光明的，只是发展道路是曲折的。这一点判断大概不会错，因为网络技术对经济活动带来的深刻影响已经不可逆转。问题在于即使技术上电子商务能够赢利，为什么实际交易中迟迟赚不到钱？究竟是什么原因阻碍了电子商务的交易，影响中国电子商务发展的路障有哪些？经济活动中的低信任度(福山，2001)无疑是困扰当前中国经济的一个共同路障，而互联网的出现，究竟给传统的交易信用带来了什么样的影响？与传统商务的信用问题相比，作为互联网在商业中的集中体现形式——电子商务信用问题又有那些特殊的表现形式，以及特殊的信用设计机制？这正是本文所关注的核心问题。<BR>2、文献综述<BR>随着急剧的社会变迁所引起的社会信任状况的剧变，“信任”与“信用”问题成了近来中国学术界日益重视的一个课题。各个领域的学者试图从经济学、经济学、心理学等专业视角或交叉视角研究信任问题。其中，福山的《信任：社会美德与创造经济繁荣》从国别比较的角度详尽细密地考察了社会信任度在各国经济生活中的角色。他指出，信任作为一种社会资本，对经济发展有非常重要的影响。中国社会学者郑也夫最近出版的研究专著《信任论》(2001)，凭借其对中国社会现实深刻与敏锐的洞察，系统阐述了信任的来源、结构、作用及变迁，最后一章对“杀熟”现象的探讨，被评为“以极具穿透力的理论照亮了我们所熟悉的生活的底部”(朱学勤，2001)。张维迎的《产权、政府与信誉》(2001)是目前国内第一本从信息经济学的角度，对企业信誉与产权制度和政府管制关系进行深刻剖析的著作。张维迎强调，建立明晰的产权制度和取消政府不必要的监管是企业讲信用的必要条件。<BR>以互联网为代表的信息技术的兴起对传统商业活动带来了巨大的冲击。这种冲击不仅是技术层面的，更是渗透于社会层面以及心理层面。其中，互联网的信用问题正受到广泛的重视。目前国内外还没有关于网络信用的系统理论，大多数的研究是在操作层面上对电子商务的信用管理进行探讨，例如对网络信任建立中的某一个维度——网络安全的研究，在美国十分普遍。张晗(Georgia Institute of Technology)等的论文“Hype or Reality: Do the Trust-Promoting Seals Really Matter in Electronic Markets?”(2001)采用实验经济学的方法，研究了由第三方认证的B2C网站信任度标识(Trust-Promoting Seals)是否在现实中真正起作用的问题。文中把B2C网站的被信任度区分成5个维度：保护消费者隐私(protecting consumers’privacy)、提供安全的交易系统(providing secure transaction system)、消费者满意度(consumer satisfaction)、可靠性(reliability)以及提供保险或担保(providing insurance or guarantees)，是一项比较规范、代表性的经验研究。</P> http://www.b770.com/downinfo/1459.html 商务教程 2009-9-1 9:24:49 <P>CII电子商务指数报告<BR>2000年8月8日<BR>为了推动中国电子商务的发展，互联网研究与发展中心(CII)设立CII电子商务指标体系研究与指数测算的研究课题，在对CII电子商务指数进行测算、分析和研究的基础上，客观地评价中国电子商务发展的现状，从而为中国各级政府、为企业了解中国电子商务的发展状况，制定宏观的和微观的电子商务发展规划，提供量化参考依据。<BR>CII电子商务指数测算的数据主要来源于CII中国电子商务发展状况调查，此次调查自2000年5月29日开始至2000年6月29日终止，采取了随《互联网周刊》发布三周，网上联机调查以及针对电子商务企业的个别调查等三种方法。一个月时间共回收3957份问卷，其中网上调查得到了国内10余家大型的网站的支持，网上共回收问卷2206份；网下调查共回收问卷1751份，其中企业调查问卷共99份。经审核(包括技术和逻辑的审核)和数据处理后，有效问卷共2658份。从地区分布来看，每个省(市、区)都有有效问卷，但问卷超过50份的省市有12个，他们依次为：北京(1224)、广东(202)、上海(137)、江苏(110)、山东(99)、四川(98)、浙江(82)、河北(68)、湖北(67)、辽宁(65)、福建(59)和天津(54)。从调查问卷情况看，本次被调查者中，有55%从事电子商务工作，并有约2/3的人在电子商务活动中从事管理工作、软硬件技术工作和销售工作，因此，调查人员测重于电子商务业内人士。我们用综合评分分析法，对全国及12个地区1999年5月30日至2000年5月31日CII电子商务总指数进行了初步测算。</P> http://www.b770.com/downinfo/1458.html 商务教程 2009-9-1 9:24:49 <P>电子商务测算指数研究报告<BR>近年来，随着全球电子化、网络化的快速发展，信息经济对传统经济造成强烈冲击，新兴的电子商务在经济活动中的地位和作用不断提高，目前正在成为全球社会经济发展中的热点问题。各国统计机构开始对电子商务活动进行研究和统计，近期美国商务部公布了全球第一份官方电子商务零售统计，1999年第四季度美国电子商务交易总值约为53亿美元，占整个零售市场的0.64%。美国商务部同时指出，未来将逐季公布相关统计，以便了解电子商务的增长情况，2001年初将电子商务统计范围扩大到企业对企业间交易，以反映美国信息经济时代的情况。为了反映和推动中国电子商务的发展，本课题拟在规范电子商务的概念、设计相应的统计指标基础上，研究与测算中国电子商务指数，并对中国电子商务的发展提出对策建议。<BR>一、 本课题采用的电子商务概念<BR>本次调查中所涉及的电子商务概念，是指交易双方通过计算机网络所进行的所有交易活动, 即通过交易发生实物性商品（如服装、有色金属等）所有权的转移，或实现了服务性商品（如金融服务、网络信息咨询服务等）的有偿消费（提供）。考虑到中国电子商务发展的现状，一个交易无论采用何种支付手段，只要其成交是通过网络实现的，均将其视为电子商务，其成交额即为电子商务交易额。<BR>二、&nbsp; 电子商务的分组<BR>1、按交易对象模式分组：目前主要可分为B2B、B2C和C2C三种模式。<BR>2、按交易的形态分组：可分为实物性商品和服务性商品交易形态。分组的目的是考察电子商务中商品和服务交易的构成。<BR>3、按交易的行业分组：目前按国际标准分类看，电子行业、出版业、咨询业等是上网交易最多的行业，上网最多的品种是信息产品、家用电器、服装等，分组目的是从交易品种来考察网上交易状况。</P> http://www.b770.com/downinfo/1457.html 商务教程 2009-9-1 9:24:49 IBM-电子商务 http://www.b770.com/downinfo/1460.html 商务教程 2009-9-1 9:24:47 <P>电子商务构成CII指标体系<BR>近年来，随着全球电子化、网络化的快速发展，信息经济对传统经济造成强烈冲击，新兴的电子商务在经济活动中的地位和作用不断提高，目前正在成为全球社会经济发展中的热点问题。各国统计机构开始对电子商务活动进行研究和统计，近期美国商务部公布了全球第一份官方电子商务零售统计，1999年第四季度美国电子商务交易总值约为53亿美元，占整个零售市场的0.64%。美国商务部同时指出，未来将逐季公布相关统计，以便了解电子商务的增长情况，2001年初将电子商务统计范围扩大到企业对企业间交易，以反映美国信息经济时代的情况。为了反映和推动中国电子商务的发展，本课题拟在规范电子商务的概念、设计相应的统计指标基础上，研究与测算中国电子商务指数，并对中国电子商务的发展提出对策建议。<BR>一、 本课题采用的电子商务概念<BR>本次调查中所涉及的电子商务概念，是指交易双方通过计算机网络所进行的所有交易活动, 即通过交易发生实物性商品（如服装、有色金属等）所有权的转移，或实现了服务性商品（如金融服务、网络信息咨询服务等）的有偿消费（提供）。考虑到中国电子商务发展的现状，一个交易无论采用何种支付手段，只要其成交是通过网络实现的，均将其视为电子商务，其成交额即为电子商务交易额。 </P> http://www.b770.com/downinfo/1461.html 商务教程 2009-9-1 9:24:46 <P>电子商务财务管理篇<BR>第一部分财务信息化历程回顾<BR>第二部分面向WTO的智能分析型软件<BR>第三部分Open9000财务管理模块功能介绍<BR>第四部分结束语<BR>主要特点：<BR>除越来越规范化的帐务处理外，财务软件已经在工资、固定资产、收付款、成本等业务核算方面功能性越来越强；<BR>数据库除DBASE外还包括了FOXBASE、FOXPRO等；<BR>主要运行在DOS操作系统上；<BR>以单机应用为主；<BR>仍然没有涉及会计核算以外的财务管理内容。<BR>智能分析管理<BR>数据安全、内控精细<BR>强大灵活的查询功能<BR>个性化自定义设置<BR>财务业务高度集成<BR>操作便捷和人性化<BR>集团应用 </P> http://www.b770.com/downinfo/1287.html 企业商务 2009-8-18 9:11:10 <P>中小企业E时代化入门<BR>第一章 为什么要e化<BR>不可逆转的 e 化趋势<BR>根据去年经济部统计，已有 64﹪的中小企业开始使用网际网路， 当多数人都在网路进行沟通、商业文书往来，甚至做生意，其实 e 化已经是不得不的选择。 <BR>e 化不是大企业的专利，也是中小企业求生存的必要。<BR>无须赘述 e 化的重要与必然。dot com 狂热最重要的贡献之一，恐怕就是快速警醒所有企业关于网际网路带来的冲击和影响，使得再传统的企业也都愿意小试水温，与 e 发生关係。 <BR>第一阶段的 dot com 风暴，成功地挑逗起大型企业 e 化的意愿，不论主动或被动，有能力投资千万台币架构起 ERP、CRM、SCM 的厂商，或多或少都已投入资金与行动，开启了资讯科技带动的企业改造风潮。 <BR>但是对台湾 106 万家中小企业而言，e 化的行动恐怕才要开始。对重视成本控制、讲究效率与反应速度的中小企业而言，e 化的决定与投入，必然要有看得见、立即的成本效益为后援。</P> http://www.b770.com/downinfo/1288.html 电子商务 2009-8-18 9:11:09 B2B意外回流 http://www.b770.com/downinfo/1289.html 电子商务 2009-8-18 9:11:09 <P>电子商务发展计划书<BR>电子商务是实现商贸流通业新世纪跨越式发展的主要战略和步骤，大力发展电子商务又是国家信息化建设的重要内容，也是经济发展潜在的增长点。在作为国家电子商务试点城市和浙东地区商贸中心城市的宁波，开发商贸服务业电子商务应用平台软件，并作推广使其成为宁波乃至国内商贸服务企业开展网上商贸活动、公共服务的主要电子商务辅助工具，对推进宁波软件产业及电子商务发展，促进浙东地区商贸流通业信息化进程和发展面向大众的电子商务都有着十分深远的现实意义。<BR>一、项目建设背景和战略目标 <BR>宁波于 2000 年被确定为国家电子商务试点城市，城市网络基础设施及应用水平均处于国内领先地位。同时，作为浙东经济合作区商贸中心城市，商贸服务业也较为发达，市民接受新事物能力和消费水平均较高。根据宁波市商贸流通业“十五”发展规划，进行商贸流通业（即商品流通和为居民服务的第三产业）信息化与电子商务建设是一项重要工作。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 宁波的电子商务 B to C 经过几年的发展已逐渐被广大市民所接受，特别是经过“非典”的洗礼，愈来愈多的商贸服务企业意识到了用现代信息技术改造传统经营方式，用电子商务手段提升管理和服务水平的重要性。已有许多企业在着手计划或已进行自身的电子商务建设，这就有了对商贸服务业电子商务应用平台的迫切需求。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在此优良的政策、网络应用环境和广阔的市场条件下，拟开发的《 82 商贸服务业电子商务应用平台》将是一个利用国际互联网资源和先进的网络技术，赋予传统商贸服务业以现代信息技术手段，集电子商贸、网络服务、电子商务、公益服务为一体的，面向全社会特别是面向大众的，多功能全方位的大电子商务应用基础平台。以宁波 82 生活网为应用基站，边开发边实践应用，以开展网上商贸、服务为起点不断充实各类信息内容和服务功能，使之成为甬城百姓生活中不可缺少的一种公共资源和电子商务平台应用的标准样本，并以此为基础以特许加盟形式实施平台（品牌）拓展、输出，努力打造成中国商贸服务业电子商务应用第一平台。</P> http://www.b770.com/downinfo/1290.html 电子商务 2009-8-18 9:11:07 <P>设备信息系统管理<BR>第一章：系统简介 <BR>此套系统是一套基于成本分析的计算机资产与设备全面质量维修管理软件，该系统为任何规模的作业提供经济快捷的维修管理；<BR>此套系统结合了国外先进的计算机设备维修与资产管理思路，采用三层系统开发模式以及开放式系统体系结构，易于用户进行二次开发与修改；此套系统全面支持Internet、Intranet，为用户提供先进、功能强大、实用、易用、美观的MIS管理系统！它既能独立存在于MIS管理体系中，又能同ERP 中的供应链（SCM），客户关系管理（CRM），生产制造管理，工程技术管理，计算机辅助设计，产品数据管理（PDM），品质管理，人力资源系统管理，财务管理等子系统全面集成。 <BR>设备管理系统支持WEB查询：设备管理部门可以很方便地通过BOM查询设备的零配件资料，在库存管理系统的支持下，根据维护计划，按照一定的采购方案采购所需要的零部件，满足维护与维修的需要；对设备检测仪表资料、设备设计图资料、设备参考文件进行卓有成效的管理，可以方便维修人员的在线查询。 <BR>自我服务也体现在设备管理中。虽然生产设备是从国外引进的，但初来乍到者可以根据设备的技术文档（设备检测仪表资料、设备设计图资料，设备参考文件，设备维修中的典型案例等）在线查询，快速找出问题的症结，无须反复地从外面聘请专家解决问题，从而节省维修时间，节约成本；除此之外通过相关资料的学习，还可以针对自己产品的特点来改造设备，提高设备的生产效率，增加企业效益；操作工人的自我培训可以减少误操作带来的紧急维修申请工作单，减少人为的生产计划延误和生产成本增加。<BR>由于某种原因，例如由于操作工人误操作，产生一项紧急维修申请工作单，在这个系统中可以直接快速地给予反应，相关维修资源与审批程序能及时到位，责任事故能准确分析，事故报告准确属实，同时可以提醒以后的操作工人免于再次的误操作，从而防止意外的停工事件；维修人员借助设备维护系统，可以按每项维修申请单的紧急程度安排计划，从被动性维修进入预防性维护。</P> http://www.b770.com/downinfo/1280.html 商务教程 2009-8-18 9:06:42 <P>零售行业的物流管理<BR>案例背景<BR>T公司处于迅速发展时期：<BR>规模性扩张：通过新开店面或者并购其它公司的方式进行规模迅速扩张，以确保企业在赢利中快速成长。<BR>提升渠道主导能力：通过对一定市场份额的占有，提升自己在供应链中的地位和控制能力。<BR>面临的挑战<BR>T公司扩张方式及相应物流挑战：<BR>审计过程中的发现<BR>物流、资金流、信息流的配合处于执行层，缺乏计划层的统一。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <BR>审计过程中的发现<BR>供应链总成本存在极大的改善空间：目前库存集中在下游连锁体系，库存成本结构存在问题。 <BR>物流总成本以及当中的库存成本<BR>最低物流总成本：平衡存货保有成本和缺货损失<BR>最低物流总成本：平衡运作成本和库存保有成本<BR>审计过程中的发现<BR>物流中心具备了很好的能力，包括运输、仓储和配送管理，但是有一些因素直接影响到物流服务水平和稳定性。</P> http://www.b770.com/downinfo/1277.html 电子商务 2009-8-18 9:06:41 <P>制药行业信息化管理策略<BR>产品 BOM结构举例<BR>ERP的核心 MRP-II的流程<BR>销售结构描述<BR>业务员的作用<BR>焦点问题分析<BR>问题分析<BR>走信息化之路<BR>ERP应用的整体性<BR>第一步<BR>品种编码举例<BR>专业化分工主题<BR>价值评价指标体系<BR>第二步<BR>贯彻GMP<BR>销售分销管理方案<BR>方案建议<BR>财务业务一体化<BR>全面业务监控<BR>第三步<BR>高效物流系统<BR>医药制造信息化实现<BR>系统扩展－全面电子商务</P> http://www.b770.com/downinfo/1278.html 电子商务 2009-8-18 9:06:40 <P>企业信息化咨询管理<BR>企业信息化市场<BR>企业发展和信息化项目规模<BR>企业信息化产品复杂<BR>企业信息化项目管理难度大<BR>企业信息化评估绩效难度大<BR>企业信息化建设失败<BR>企业咨询业市场图谱<BR>企业信息化咨询市场细分<BR>八大风险与应对策略<BR>第三方咨询服务五大领域<BR>可行性研究<BR>信息化总体规划<BR>信息化辅助招标<BR>实施过程监理<BR>项目绩效评估<BR>企业信息化第三方咨询<BR>中企信公司<BR>中企信的资源和优势<BR>第三方咨询理论框架<BR>第三方咨询理论----原理<BR>第三方咨询理论----方法<BR>第三方咨询理论----步骤<BR>第三方咨询理论----工具<BR>第三方咨询理论----知识库<BR>中企信的服务价值</P> http://www.b770.com/downinfo/1279.html 电子商务 2009-8-18 9:06:40 <P>第三方咨询企业信息化管理<BR>企业信息化市场<BR>企业发展和信息化项目规模<BR>企业信息化产品复杂<BR>企业信息化项目管理难度大<BR>企业信息化评估绩效难度大<BR>企业信息化建设失败<BR>企业咨询业市场图谱<BR>企业信息化咨询市场细分<BR>八大风险与应对策略<BR>第三方咨询服务五大领域<BR>可行性研究<BR>信息化总体规划<BR>信息化辅助招标<BR>实施过程监理<BR>项目绩效评估<BR>企业信息化第三方咨询<BR>中企信公司<BR>中企信的资源和优势<BR>第三方咨询理论框架<BR>第三方咨询理论----原理<BR>第三方咨询理论----方法<BR>第三方咨询理论----步骤<BR>第三方咨询理论----工具<BR>第三方咨询理论----知识库<BR>中企信的服务价值</P> http://www.b770.com/downinfo/1283.html 电子商务 2009-8-18 9:06:38 <P>网络智能社区白皮书<BR>1、智能社区概念及发展:<BR>随着计算机技术,现代通信技术和自动控制技术的迅速发展，智能化建筑在发达国家应运而生。1984年美国哈特福特市将一座旧式大楼改造，并且对大楼的空调，电梯、照明，防盗等设备采用计算机进行监测控制，为客户提供语音通信。文字处理，电子邮件和情报资料等信息服务，被称为世界上第一座智能建筑。随后在各国相继形成热潮，我国于90年代才起步，但迅猛发展势头令世人瞩目。<BR>智能建筑是信息时代的必然产物，建筑物智能化程度随科学技术的发展而逐步提高。 当今世界科学技术发展的主要标志是4C技术（即Computer计算机技术、Control控制技术、Communication通信技术、CRT图形显示技术）。 将4C技术综合应用于建筑物之中，在建筑物内建立一个计算机综合网络，使建筑物智能化。4C技术仅仅是智能建筑的结构化和系统化。智能建筑应当是通过对建筑物的4个基本要素，即结构、系统、服务和管理，以及它们之间的内在联系，以最优化的设计， 提供一个投资合理又拥有高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。智能建筑物能够帮助大厦的主人，财产的管理者和拥有者等意识到， 他们在诸如费用开支、生活舒适、商务活动和人身安全等方面得到最大利益的回报。建筑智能化的目的是：应用现代4C技术构成智能建筑结构与系统，结合现代化的服务与管理方式给人们提供一个安全、 舒适的生活、学习与工作环境空间。 <BR>智能社区是在智能建筑的基本含义中扩展和延伸出来的，它通过对社区建筑群四个基本要素（结构、系统、服务、管理以及它们之间的内在关联）的优化考虑，提供一个投资合理，又拥有高效、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。智能社区是指以一套先进、可靠的网络系统为基础设施，将住户和公共设施建成网络并实现住户、社区的生活设施、服务设施的计算机化管理的社区。<BR>据统计，智能建筑中智能系统部分的投资回收期为3年左右，远远高于建筑的其他部分；智能建筑的运行费用和能耗比常规建筑低30％～45％，而售房率和出租率则比常规建筑高出约15％。近年来，随着电脑网络的普及和国际互联网（Internet）的公开化，以及智能建筑技术的高速发展，分散智能建筑的联网管理成为可能。加上人们对居住条件和环境要求的提高，“智能化”的概念和模式被引入民用住宅及住宅社区的建设当中。<BR></P> http://www.b770.com/downinfo/1281.html 电子商务 2009-8-18 9:06:35 <P>处理物流中心的订单<BR>探讨内容<BR>1、整体流通环境的演变趋势，探讨物流中心所面临的课题，以及那些是订单处理所需克服的。<BR>2、订单处理的范围、订单处理与整体物流作业和信息系统的相关性以及订单处理的作业流程。<BR>3、探讨每个订单处理流程，接单作业、接单方式。<BR>4、物流中心订单形态、订单档案内容设计参考。<BR>5、接单后订单资料的输入、查核确认、库存分配、出货指示单据的输出。<BR>6、从接单到配送、取款间的进度及异动管理。<BR>7、如何利用订单资料进行商流销售分析及物流系统的规划应用。<BR>一、流通业与订单处理<BR>畅销、滞销品的早日发现，减少缺货所造成的贩卖机会损失。<BR>随时检查商品及供应商的绩效，适时更换调整。<BR>店内商品库存水准的降低。<BR>少量化订货、增加货架商品种类陈列。<BR>加强商品种类及组合搭配，以提高商品回转率。<BR>商品小包装化及拆箱零星供货。<BR>多样少量高频度的配送要求。<BR>今天订货隔日配送、当日配送或一日配送多次，配送前置时间缩短。<BR>严格规定供应商的配送时间。<BR>生鲜、日配品的一日多次配送要求。<BR>供应商配送零缺货率的要求。<BR>2、流通业的因应策略<BR>制造商对大客户采取直送作业。<BR>导入小量化的拣货系统。<BR>导入立体自动仓库、自动分类机。<BR>流通包装条码运用<BR>可携型终端机的运用<BR>价格标签印刷机<BR>从接单到送货的无纸化，On-line化。<BR>物流中心24小时运作。<BR>主导、加入或利用 VAN。<BR>3、订单处理的课题<BR>零售商<BR>如何简化订货作业<BR>提高订货资料正确性<BR>快速下单<BR>物流中心<BR>简化接单处理<BR>处理量多繁杂的订货资料<BR>掌握订单进度<BR>1、订单处理的通路范围</P> http://www.b770.com/downinfo/1282.html 电子商务 2009-8-18 9:06:34 <P>评估物流中心生产力指南<BR>目录<BR>前言<BR>壹.生产力评估的意义与目的<BR>1生产力的意义<BR>2评估的意义<BR>3生产力评估的目的<BR>贰.生产力评估的运用原理<BR>1生产力评估的基本原理 <BR>2生产力评估的指针考量<BR>3选择生产力指针的原则<BR>参.物流中心各作业生产力指针的推导步骤<BR>1第一阶段：划分物流中心评估作业项目<BR>2第二阶段：针对每一作业选定生产力评估要素<BR>3第三阶段：建立厂商基本资料<BR>4第四阶段：导出各作业生产力量化指针<BR>肆.生产力良窳的判断方式与分析方法<BR>1生产力良窳的判断方式<BR>2生产力指针的分析检讨<BR>3改善的步骤及要点<BR>伍.物流中心生产力评估指针之分析建议<BR>1进出货作业八指针<BR>2储存作业十指针<BR>3盘点作业三指针<BR>4订单处理作业十三指针<BR>5拣货作业二十三指针<BR>6配送作业二十五指针<BR>7采购作业五指针<BR>8非作业面评量十三指针<BR>陆.物流中心作业面整合指针的推导<BR>1各作业要素之指针推导<BR>2各作业指针之推导<BR>3物流中心作业面总指针之推导 <BR>4整合指针推导例</P> http://www.b770.com/downinfo/1286.html 企业商务 2009-8-18 9:06:34 环境复杂、突发变化多<BR>资金实力薄弱<BR>客户资源匮乏<BR>缺乏有效销售管理<BR>库存管理不规范<BR>人员流动性大