山姆·沃尔顿经营的十大规则

3、鼓励你的合伙人。每天想些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。

4、交流。他们知道越多，理解就越深，对事情也就越关心。

5、感谢你的同事为公司所做的每件事。任何东西都不能代替几句精心措辞、适时而真诚的感激言辞。

6、成功要大肆庆祝，失败则不必耿耿于怀。

7、倾听公司中每位员工的意见，并设法广开言路。

8、要做得比顾客期望的更好。满足他们的需要，并在此基础上增值。

9、比竞争对手更好地控制费用。

10、逆流而上，另辟蹊径，藐视传统观念。

以上是一些十分平常的规则。真正的挑战在于，你要不断地想出各种办法来执行这些规则。