超一流企业卖什么？

三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术。超一流企业卖什么？
超一流企业卖规则！
规则是什么？在技术领域是技术标准，在市场经济中是游戏规则。超一流企业是通过创造和运作标准或规则获得超额利润或“机会窗”利润的。
在人类进入21世纪和知识经济时代的今天，企业仅仅是追求成为“最大”和“最好”似乎已远远不够了。日新月异的市场变化使企业维持规模优势和质量领先的时间越来越短，昔日不少巨龙似的企业，尽管其产品优良、技术高超也被无情地淘汰掉了。但是，有一些企业成功地活下来了，实现了可持续成长并取得了辉煌的业绩，我们把这些长寿且优秀的企业叫做超一流企业。
秦始皇最伟大的成就不是修了长城，而是统一了度量衡；田忌赛马的智慧就是他巧妙地利用和改变了赛马规则。超一流企业就是一批能够创造和制定标准或规则，让别人去追随、去遵循的世界级领先企业。
三流企业卖力气，辛辛苦苦只赚点劳务费，搞不好还亏本，这属于“包工队”型企业。
二流企业卖产品，仅仅围绕产品的功能、质量、价格做文章。我们不否定企业必须生产质量好价格低的产品，但应该说做到这一点只是领到了进入市场的入场券，仅如此并赚不到多少利润，不可否认，我们不少企业做得比较苦，就是因为还停留在卖产品的层次，因为产品都差不太多了，所以一说竞争就是价格战，一提市场就是做广告，大家都搞得很苦。这是“制造厂”型企业。
一流企业卖技术、卖服务，已经是相当层次了。这些企业已不再是拼命推销产品，而是围绕加强企业的技术体系，在技术推广和用户服务上努力，用户满意度已经成为这些企业衡量工作好坏的标准之一，“帮用户省钱”、“为客户创造价值”已经成为这些企业的重要目标。北大方正、青岛海尔等公司大概应归类为此，他们属于“技术服务”型企业。
但我们还只是把这样的企业看作一流企业，而真正有竞争力或反过来说有垄断力的是超一流企业。
超一流企业与前三种企业的最大不同是其不是以顾客，而是以竞争对手为核心导向。通常人们一提市场就想到顾客，其实市场的主体有多个：除顾客之外，还有竞争对手、协作厂商、替代品厂商、新进入者。这些市场主体是在一定的“游戏规则”之下参与竞争的。超一流企业正是通过对游戏规则（标准）的控制和垄断取得优势地位并获取超额利润的。因而我们可以把超一流企业叫做“规则创造”型企业。

规则的垄断才是真正的垄断
垄断的表象是市场占有率的垄断，要想实现市场的垄断，必须有技术的垄断，但要真正实现技术的垄断，必须有技术标准的垄断，即知识产权的垄断，否则受制于人是在所难免的。标准的垄断在工业经济社会虽然很难，但最优秀的那一部分企业是可以做到的。
要长期垄断标准的前提条件是要垄断人才，只有人才的垄断才是最可怕的垄断。就好比徐庶进曹营，虽然一言不发，但至少保证了敌方没有了徐庶这一智囊。美国经济与社会发展的最重要原因之一，就是他努力网络了大批世界顶尖级的人才。对人才的垄断本质上是对知识的垄断。因而我们可以把超一流企业叫做“知识垄断”型企业。
但无论如何，任何垄断总是不会永久持续下去的。因为人才或知识总归不是哪一个国家能够绝对垄断起来的，一个企业就更不可能了，因而知识垄断被打破的机会总会到来。同时，当“知识非垄断”比知识垄断带来的利益更大时，这种机会就更会增加了。比如，Linux操作系统的迅速壮大就意味着计算机业界打破微软垄断的一种新机会的到来。
Linux首先是一种游戏规则的创新。Linux属于自由软件，也叫开放源码软件，是用户可以免费使用，免费取得源码的一类计算机软件。Linux的知识产权保护规则和传统知识产权保护规则是完全相反的，属于普遍公众许可（General Public License，GPL），也叫版弃或版责（Copyleft），这和版权（Copyright）的概念正好相反。GPL规定，对Linux核心的任何改进，其源码都必须公开，切要求返回Linux群体。正是这种规则的创新，才形成了对微软视窗（Windows）系列操作系统的根本挑战。Internet和基于Internet 的Linux的出现，可能标志着知识经济社会在知识产权上全新规则的诞生。是封闭转向开放，权利转向义务的里程碑。但这依然表示着标准或规则的巨大威力。
其实，聪明的企业家在有意无意地运用着规则和标准的力量。经常在报刊上看到某优秀企业不要国家一分钱，只要“政策”，就实现了超速发展的经验介绍，一直没弄清记者们为什么这么说，仔细一想才明白，原来记者们一般并不把政策看作多么重要的东西。其实，那些要来“政策”的企业家们明白，政策是比资金更重要的经营资源。因为政策就是规则，就是标准。