营销的“3S模型”

虽然营销管理理论浩淼如烟海，但是纵观各类理论， 4P理论经典而且完美，一个成熟的营销经理在思考市场运作的任何问题的时候，都是从这一角度出发，来诊断与修正市场管理中的任何问题。模型因为其完美与无暇，已成为经典的营销理论模型。但是我认为对于企业的现状还有一些不能解决的问题，特别针对根本没有营销理念的企业来说。因此就有了7P、11P、4C、6C等之说，而这些“P”不过都是4P模型的生发与引申，没有脱离4P的基本的巢臼，而且过于繁琐。

亚里士多德曾经说过一个有名的观点，“人不能同时踏进两条河流。”按照辩证法的观点，世界是不断变化着的，因此任何一个企业要参与市场活动，企业经营必须时刻注意保持甚至修正其定向，因为时间与空间的不同，市场就会有所不同。那么要评估或者设计企业最新经营战略，调研分析无疑是第一步。

只有对企业外部机会与内部环境进行市场调研，并在此基础上进行企业经营的SWOT分析，才能有的放矢地设计出一套实用的营销体系，而这一体系就包括了4P和4C的各个要素，因此设计体系并有效运转是营销管理的重要内容。

从企业“高大全”的形象角度，我们认为市场营销的终极目标是为了社会效益，而从企业产品销售的利润期望角度，我们则认为服务才是市场营销的重要手段，无论是大的方面还是小的角度，“服务”都无疑已成为营销管理的基本目的与方法，并纳入企业营销管理的基本体系中，成为营销体系的软性线条。

如果我们把以上的三条简化成3个S，那么这三个S就组成一个完整的营销环，循环往复、周而复始。因此，我认为“3S模型”是整合4P和4C的最完美的模型。

“3S模型”是包括了一切市场营销活动的管理模型体系。（At the marketing system, 3S model is the system which include the all marketing activities.）它包括企业如何采用一个最适合企业特点的营销模型，如何建立这样的营销模型，以及如何界定此营销模型的功能三个部分。

“3S模型”是鄙人的“专利”提法，自然“版权所有”，特注！