对待部属耐心胜过一切

　　时间一长，对于部属的一举一动，就会不断发现许多缺点。对这些缺点，身为主管的你，要耐心一一指导，你是责无旁贷的。

　　当然，从部属的立场来看，他会认为人在故意找麻烦，或许有些人，正为了个人的问题在苦恼，你再去指正他，他的心里一定很不是味道。因此，刚开始时，必须选择一个他容易接受的话题，在适当的时机，予以指导。

　　部属工作的成绩不理想时，原因有很多，此时所要注意的地方，有下列几点：

　　1、 有无任何阻挠；

　　2、 是否有特殊原因或隐情；

　　3、 工作是否超越部属的能力范围；

　　4、 是否部属经队险不足，或用具、资料等准备不全以及情报欠缺等。

　　如果忽视这些因素，而一味的责骂部属，就不是一个真能体谅部属的好上司了，要是碰到内向的部属，很可能他会一走了这之，你要有这种心理准备。

　　假使部属始终战战兢兢地在工作，偶尔发生错误，你也应该视若无睹，不要老是责骂，要站在部属的立场，协助他们排除障碍，等到他们度过难关，再适时的给予一些劝慰，他必能接受。有哲人说过："耐心胜过一切动听的言词"，这句话一点也不夸张。