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如何在直销中开拓陌生人

日期:2007-7-15 11:26:59 人气:     [ ]

当你用完你个人的潜在顾客名单时,那么你就需要开拓陌生人名单了。要知道持续的名单还要靠开拓陌生人名单的能力。一般有以下几种方法可供大家借鉴。

1. 通过介绍获得名单

通过他人介绍是开拓陌生人名单最有效的方法。国外的经验告诉我们,每当你和别人交谈的时候,总不忘要求对方介绍几个新顾客。不论你是和潜在顾客或是完全陌生的人说话时,你应该至少要求他们介绍六个可能会对我们的事业或产品感兴趣的人。 一般说老来,如果客户对公司的产品有认识,他们都乐意花上二、三分钟的时间帮助你介绍它人的。此外,如果对方不做这个生意,但是他知道某某人可能会做这个生意,对方会介绍给你。当然,还有一种情况,对方为了让你不要继续找他谈这个生意而推荐别人的情况。无论哪种情况,你就是受益者。

2.通过广而告之获得名单

这里说的广而告之并不是我们通常所说的广告。不是那种宣传公司,宣传产品和教育大众的媒体广告。这些都是公司所做的事情,不是经销商所做的事情。大部分公司都禁止经销商做这类广告。 而且广告可能是最具危险性、而且成本最高的形式。试图利用传统的广告,来教育一般人有关公司的产品,已被证明是既昂贵且又无效的方法。所以用花费的时间和金钱来计算,电视、广播、杂志及直接邮购,仅有少许的边际效益。我们建议你将这些广告方式留给公司来处理。

我这里说的广而告之是通常是用来寻找新经销商而用的。一般是刊登在报纸提供事业机会的分类广告上,广告必须放置于“诚征销售人员”或“事业机会”栏中。广告内容愈详细愈好。反应也许会比“不清楚且笼统”的广告差些,但是申请者必定是比较符合资格的人。你的广告内容必须包含下列各项:

你所参与的事业或行业。

收入如何产生(佣金、奖金等)。

是否需要一般管理费用的投资?

电话号码及住址,以便他们可以索取数据。

放上你的名字,以增加可信度。

你放心,总会有人给你打电话的,你一定要有应付广告后有人跟你联络的准备,可别给电话铃声吓倒了,这可是你刊登广告的最大目的。你必须以专业的态度来接听电话。若没有秘书帮忙你过滤电话,请寻找专业留言服务的协助。回电话给潜在顾客时,记得要确定这个人是合格的,并订下约谈的时间,而不是在电话上解释或是销售任何产品。

在电话上不要误导他们。请保持自己强而有力的位置,别忘了是他们打电话给你的!你是面试他们的人,任何提出问题的人就是赢家。

你应该问以下这些问题来筛选面试者:

姓名?

住在那里?(那一个城市或地区,而非详细地址)

住在这个地方有多久了?若只是很短的时间,他们从前住那里?

他们现在从事什么行业?

他们在寻求什么?问他们为什么看到广告后会打电话给我们。(仔细地听)

你的目的是获得潜在客户名单,并约定面谈的时间。因此,在45秒以内,简洁地描述你的事业并跟他们解释说:要在电话上短时间内解释这么重大的生意是不容易的,约个时间在专业的环境下做初次的面谈。关于邀约和面谈技巧我们后面讲详细讲解。

3. 通过商品展示获得客户名单

在各种商展、家庭展示、商业博览会、百货公司等处摆设摊位时,可以获得潜在客户名单。许多新经销商对上述方法有错误的理解,以为这种展示就是要大力解释及销售所展示的商品并将产品卖出去。其实,在这些场所摆设摊位的最大目的,是要引起大家对产品的兴趣和争取公司的信誉,如此才能产生更多潜在的顾客。

当然,有时侯可以不作为参展者,而作为观摩者一样可以获得潜在客户名单。有一位朋友去参一个大型的商品展览会,每到一个摊位他都与销售人员简谈一下并收集他们的名片,在背面记下谈话的内容,一天下来,他搜集了几百张参展的销售人员名片,之后他按照邀约的要求给他们分别打电话,收获和成果真是出乎意料的大呢?你不信,也可以试试。

出处:不详 作者:不详
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