如何成功组织产品推广会 |
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| 日期:2008-1-8 9:59:54 人气:
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推广会简介 简言之,推广会是为产品(或企业品牌)进行促销推广而以会议形式举办的一种活动。由于它具有与客户面对面沟通而见效较快的特点,所以经常为企业及业务人员所运用。诸如媒价推广会、产品推广会、服务推广会、人员推广会等等均属推广会的范畴。本文仅谈谈产品推广会。 根据组织方式的不同,推广会主要可以分为客户年终答谢会、新产品推介会、产品促销会三种。我们通常所说的推广会一般是指后两种。 根据目标对象的不同,推广会还可以分为商业推广会(目标对象主要为渠道批发商)、纯销推广会(目标对象为渠道链的下游客户。即通常所说的零售终端客户) 产品推广会四步曲 一、前期准备 如果把组织产品推广会比喻成建造大厦的话,那么前期准备工作就是夯地基。地基夯实与否,直接决定大厦能否建成及大厦建成后的质量。前期准备是否充分,直接决定活动能否成功!这一阶段主要包括: 明确费用预算:根据活动规模、活动档次等确定对活动费用进行预算。主要包括礼品费用、产品促销费用、赠品费用、展品费用、餐饮费用、场地租金、宣传物品费用及其他费用。 确定活动主题:随着市场竞争日益激烈,各厂家的推广会活动几乎是你方唱罢我登场,因此,选择一个合适且新颖的活动主题,才可以使拟举办的会议与众不同,吸引客户积极参与,提高客户的参会欲望,从而提升客户参会率。 选择合作商业,并与之深入、充分沟通:无论是商业推广会还是纯销推广会,最好与当地一家商业公司联合举办。这样可以充分它在当地的影响及网络资源。合作商业最好是当在比较有知名度、影响力的商业公司,并与它进行深入、充分沟通,特别是要取得它领导层的高度重视。这点至关重要,也是成功举办活动的前提,否则可能事倍功半,甚至导致前功尽弃。 确定活动时间:详细了解竞争对手举办活动的具体时间及活动的其他相关信息。原则上应选择在竞争对手举办活动之前,或至少一周之后。否则容易产生冲突,导致效果打折。如果是纯销推广会,则举办时间不宜定在周末,(因为对零售终端而言,周末往往是销售高峰,大都不愿意参加类似活动),相反如果是商业推广会,则最好选择在周末。周末商业公司负责人时间比较充裕。 确定举办地点:活动举办地点应与拟邀客户的身份及企业品牌形象基本吻合,既不能无限拔高,否则将无谓增加促销费用,但也不能太过于寒碜,既使客户不满,又使企业形象掉价。 确定参会对象:邀请参会对象应注意以下事项 (1)、 客户邀请最好以合作商业的名义,并且让其业务人员参与确定拟邀客户名单 (2)、 国营、集体单位客户与私营单位客户应区别对待:后者最好不要与前者同时作为邀请对象,否则容易产生较多不可预见的问题,同时制定活动促销政策也会顾此失彼。 (3)、 有行政隶属关系的客户不宜同时作为邀请对象。如乡卫生院与村卫生室则不宜同时作为邀请对象。这主要考虑中国人文文化。 确定会议议程及活动政策 邀请函发布与信息反馈:确定上述事项后,应于活动举办前10天左右以请柬形式将邀请函及活动政策简介寄发至被邀客户。并督促合作商业公司业务人员及时跟踪,对大客户及关键客户应亲自面访。活动举办前3天左右,应对被邀客户逐一通过电话确认。以便对到会人员做到心中有数。 二、现场控制 活动现场的关键在于活动气氛渲染好坏与否,这直接影响推广会的总体效果。 1、 提前半天进行活动现场布置:如展品摆放、宣传物品布置、音响及投影设备调试等等。 2、 活动开始前半小时,服务人员(包括迎宾台、签到台等)应一律佩带胸卡,并各就服务岗位,同时,会场可以播放企业宣传片等。 3、 现场气氛应以活跃、吉庆为主基调。主持人要善于渲染现场气氛,充分调动参会客户的兴趣,如期间插入适量的互动游戏、有奖问答。 4、 控制会议各项议程时间 有些厂家习惯于把邀请客户代表发言,嘉宾致辞、厂家产品介绍等内容作为议程列入进来,这未尝不可。但对这类议程,应把握好时间度。一般情况下客户代表发言及嘉宾致辞以2-3分钟为宜。活动及厂家产品介绍以20分钟左右为宜。(当然,如果是新产品上市推广会,则可以适当延长) 三、会后跟踪 很多业务人员认为推广会议一结束就万事大吉,也无须再做什么后续工作,只待业绩源源不断!这大错特错! 其实推广会议现场的作用极其有限(会议营销的效果可能会好一些)。仅凭短短几个小时,客户不可能对厂家及其产品有一个比较全面的了解,当然也就更谈不上产生交易的冲动。即使现场产生冲动但如果没有行动的话,那也是枉然。因为,在信息高度发达的今天,用不了多长时间,客户早把你丢到九霄云外! 因此,会议结束之后,厂家业务人员应对参会客户(至少是重要客户及潜在客户)予以及时且持续的跟踪与回访。认真听取他们对产品或服务的看法与建议,及时解决他们在销售过程中存在的困惑与问题,不断强化客户对厂家及其产品的印象,进而使其发生采购的实际行动。 四、评估与总结 评估与总结是一场成功推广会必不可少的一个部份,目的是为以后开展促销活动提供可资借鉴的经验与教训 评估可以采取投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法、边际效益评估法等方法(具体可参见<医药经济报>2007年12月3日营销版<促销效果评估方法>) 五、成功举办产品推广会的二大关键要素 1、 商业重视 合作商业对推广会重视与否非常重要,直接影响到活动的效果。只有引起它的重视,它才会动它的各项资源。合作商业是否重视的判断标准主要表现在: (1)、是否就此次活动安排以任务形式下达给其下属业务人员,并制订了相应的考核、奖惩措施; (2)、是否储备足够的产品库存; (3)、是否为独家召开,没有别的厂家乘机“搭便车”。 2、 会前沟通。 所谓磨刀不误砍柴工!要想达到推广会预期目的,主要取决于会前的准备工作做的扎实与否。这包括了解客户类型、客户需求、合作商业本身召开类似推广会频次、当地风地人情等等。特别是与合作商业就活动本身沟通。不难想象,没有良好的前期组织与沟通,效果将会怎样。没有扎实的会前准备工作,导致推广会效果差的例子比比皆是。
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| 出处:http://www.b770.com/ 作者:不详 |
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