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您的位置:首页营销观察营销观察 → 营销困惑:一个条件,两种结果,天壤之别谁之过?

营销困惑:一个条件,两种结果,天壤之别谁之过?

日期:2008-1-8 9:59:11 人气:     [ ]
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【人 物】王向荣,职业经理人,从事医药行业运作近10年,在企业管理、人力资源、市场营销方面有独到的见解,服务的医药企业包括药品、保健品的生产与市场销售,屡创佳绩,行业认可度较高。
  【公 司】北京康仁医药公司(以下简称康仁公司),从事医药保健品的市场开发。该公司在创业之初的主营项目为教育产业,在获得市场第一桶金后,资金重点投向了有着“朝阳产业”之称的医药保健品行业。

  我们的故事就从这里开始。

  ◆成功空降

  康仁公司老板张总,在公司欲开拓医药市场时,急需职业经理人助其市场化运作。经朋友介绍,并经数次面谈之后,王向荣与张总在企业现代管理、人员任免、财务支持、市场切入等方面达成共识,最主要的是个人待遇方面张总也达到了王向荣的要求,二人大有相见恨晚之意。

  于是,王向荣很快被张总任命为康仁公司负责医药项目的总理,拥有产品选择与上市的相关权力。张总此时则退居幕后,由王向荣定期汇报市场业绩。

  这时候,可以说,王向荣在康仁公司是一人之下,万人之上,享有人事、财政等方面的绝对支配权。当然,根据前期王向荣向张总提交的工作报告,在提取资金数额达万元以上时,是需要张总审批签字的。

  因为是民营企业,手中资金又充裕,张总明白,一个项目运作之初,如果在部门建立与人事任免方面都由某一个称职的经理人来操作,在部门沟通与减少企业成本等方面,对民营企业而言,是占有比较优势的。只要自己控制住企业的财政大权,并充分放权,公司的成功就只是一个时间问题了。

  有了张总的充分信任,大力放权,作为职业经理人的王向荣,自是抓住这一千载难逢的机遇,一是为了报答张总对自己的知遇知恩,二是借此机会,提升自己的职业坐标,为以后的更高发展做好铺垫。

  大刀阔斧,雷厉风行,是王向荣的办事风格。市场不等人,稍纵即逝。深谙此道的王向荣立即招兵买马,进行了公司的市场化运作。

  首先,建立权责分明的各大部门,要求是精简高效,如公司市场部、办公室(客服部)、财务部,三大部门,三足鼎立,撑起公司的发展骨架。其他诸如营销部、人力资源部等部门,暂由现设的三大部门行使其权责。三大部门领导由王向荣直接垂直领导与任免。

  其次,建立一整套现代企业管理制度,删繁就简,一些繁文缛节暂不执行,主要强化团队执行力与权、责、利。绩效考核方面,因公司运作伊始,前期工作主要是带领市场部开拓市场,考核的太细一则增加人力成本,二则在业绩没有更大起色之前,不利于团队合作。所以,人员考核暂实行粗放化,做到公平、合理即可。

  第二,人事任免方面,由王向荣制定全新的人才招聘计划,与人才网站和各大猎头公司达成协议。凭借自身多年的人才招聘经验和令人耳目一新的企业愿景介绍,在最短的时间内汇集了大批业内精英加盟。根据企业发展实际,王向荣摒弃了之前的一贯做法,除三大部门领导由业内精英担纲外,其他人员均为经过数次面谈之后确定的具有坚韧性格,勇于开拓进取的应届大学毕业生。他们刚踏入社会,充满朝气,不怕挫折,相比市场摸爬滚打了数年的业内精英而言,这些人更拥有可塑性,发展空间也更大。

  经过三个月的市场磨合,王向荣率领的团队已具有了极强的市场冲击力与杀伤力,在张总的财力充分支持下,无后顾之忧的这支市场新生力量,半年之后,就成为医药市场的一匹黑马,业内侧目。

  人与人之间,国与国之间,只有永远的利益。

  维系王向荣与张总之间暂时衡定关系的也是利益。事物总是千变万化的。当王向荣市场开拓大获成功时,就对现有的待遇与安排滋生不满,自己殚精竭虑的开拓市场,却终归摆脱不了看老板脸色行事的打工者的角色,无论自己多么的努力,多么的付出,成功的果实永远是别人的,这对自己似乎太不公平了。于张总而言,功高盖主,王向荣在公司的影响力随着公司的进一步发展,大有超越自己之势,长此以往,公司就会脱离自己的掌控,改换门庭,成为王家的天下了,对王向荣的戒备之心也笼罩在心头。

  渐渐地,公司的静态平衡慢慢被打破。一方面,王向荣在公司暗中培植自己的势力,而张总也逐渐插手公司内部管理事务,对王向荣的种种限制开始增多。

  面对此情此景,在备感无奈之时,王向荣盟生退意。 

  ◆另起炉灶

  拥有成功的市场操作案例,又积累了深厚的人脉资源,自己创业开公司似乎顺理成章。

  于是,一家属于王向荣的公司——北京康达医药公司(以下简称康达公司)注册成立。

  因为康仁公司就是王向荣一手建立起来的,所以康达公司的公司机制与康仁公司很是雷同。各大部门主管与行政人员,有的是从康仁公司带过来的,有的是市场另行聘用的。

  看着自己的公司顺利开张,王向荣心里有说不出的高兴。作为职业经理人的日子,从此就是一去不复还了,只要自己好好用心经营,这个公司一定能发展起来的。此时的王向荣内心里充满了自信。

  因为是自己的公司,所有费用都是自己掏腰包,尽快回笼资金,就成了新生企业的迫切需求了。复制康仁公司的成功之路,也会避免康达公司少走弯路。王向荣此时采取的策略是“一跟二仿三贴近”。即:

  一跟:康仁公司的市场策略都是由自己一手制定,所以,康达公司的营销策略都是在康仁公司的基础上有针对性予以改进,看起来更贴近市场。比如,建立省级代理商方面,康仁公司的在全国以省级为单位,设立各大省级区域经理,下辖各市县级代理经销商,康仁公司只能省代负责,省代对市县代负责。现在,康达公司实行的是全国各大区域代理,将全国分为数个大区,如华东区,华北区,华南区,西北区等,实行大区域代理,每一个大区域又下辖数个省代,省代下面是市县级代理,一环跟一环,环环节制,环环相扣。康达公司只对大区域代理负责。这种新的区域划分,减少了公司直接管理的环节,将一些相关省份的管理转嫁到区域代理手中,有利于分散风险,节约管理成本。

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出处:http://www.b770.com/ 作者:不详
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