员工工作准则——世界500强企业优秀员工必备的11种品质（二4） |
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| 日期：2007-12-11 17:51:12 人气：
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化消极被动为自动自发
发扬主动率先的精神，变“要我做”为“我要做”。无论面对的工作多么枯燥乏味，“我要做”的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
什么是自动自发，自动自发就是不用别人告诉你，你都可以出色地完成工作。这就是优秀员工之所以优秀、绩效之所以高的最根本原因。
成功是一种努力的积累，那些一夜成名的人，其实，在他们获得成功之前，已经默默地奋斗了很长时间。任何人，要想获取成功都要长时间的努力和奋斗。要想获得最大的成功，你必须永远保持主动率先的精神，哪怕你面对的是多么令你感到无趣的工作，这么做才能让你获取最高的成就。
消极被动的员工，总是把工作当成“要我做”的事情，而自动自发的员工则会把工作当成“我要做”的事情。所以，永远不要把“要我做”当做工作的前提。高绩效最喜爱“我要做”的那类人，并乐意为其效劳。鉴于此，你必须像优秀员工那样，发扬主动率先的精神，变“要我做”为“我要做”。无论面对的工作多么枯燥乏味，“我要做”的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
但“自动自发”不是某些人所理解的强出头、富有侵略性或无视他人的反应。自动自发的人反应更敏锐、更理智、更能切合实际并掌握问题的症结所在。因为只有抓住了问题的症结所在，并积极主动，才能取得好的业绩。
自动自发型员工的“积极主动”，往往灌注于工作的点滴之中。也正因为如此，他们的工作能力才日强一日，工作业绩才得以不断提高。总的来说，自动自发型员工的积极主动主要体现在以下几个方面：
1.认真全面地了解公司
认真全面地了解公司是做好工作的基础。它主要包括公司目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风,等等。主动使自己像老板一样了解所在的公司，可让你在今后的工作过程中采取的行动更准确、效果更佳。
2.不要等待上司下命令
如果你习惯于“等待命令”，那么你首先就会从思想上缺乏工作积极性而降低工作效率；其次，你还会养成“有所为而为”的工作态度，或者只做你喜欢的工作。一个人一旦被这些消极思想左右，任何时候他都很难要求自己主动去做事。即使是被交待甚至是一再交待的工作，他也会想方设法去拖延、敷衍。事实表明，“等待命令”是对自己潜能的“禁锢”，从一开始就注定了平庸的结局。
3.主动找事情做
工作中不让自己闲下来，主动找点事做，你就能更加完善自己，在工作中提高自己的工作能力。优秀的员工每当完成一项工作时，总去翻工作日记，问自己是否所有的目标都已达到?有什么项目需要加上去?还需要向别人学习什么?以使自己的工作能力得到提高。总之，在闲暇的时候主动出击，你就能争取到更多的机会，不断提高自己的经验和能力。
4.承担自己工作以外的责任
许多著名的大公司的管理者认为，一个优秀的员工所表现出来的主动性，不仅仅是能坚持自己的想法或项目，并主动完成它，还应该主动承担自己工作以外的责任。
小王在一家商店工作时，一直自我感觉良好。因为他总能很快做完老板布置的任务。一天，老板让小王把顾客的购物款记录下来，小王很快就做完了，然后便与别的同事闲聊。这时老板走了过来，扫视了一下周围，然后看了一眼小王。接下来老板一语不发地开始整理那批已经订了的货物，然后又把柜台和购物车清理干净。
这件事深深震动了小王，他瞬间发现自己一直以来是多么的愚蠢，他明白了一个人不仅要做好本职工作，还应该主动地再多做一些，哪怕老板没要求你这么做。小王观念的改变，使他更加努力地工作，他由此学到了更多的东西，工作能力突飞猛进，最终当上了公司的副总。
5.主动提建议
也许你的老板或同事的某种处理事务的方式效率不高，而他本人并未察觉或不知如何改进，这时，如果你有好的主意，就应该主动地提出来。主动提出合理化的建议，这样不但可以为你赢得好人缘，更有利于你与同事的工作，提高工作效率，进而推动整个组织绩效的提高。要做到这一点，你必须主动了解和学习公司业务运作的经济原理，为什么公司业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利？……主动关注整个市场动态，分析竞争对手的错误症结，可以避免思维的定式化，从而提高你的工作能力。
要想成为一名优秀的员工，就必须具有积极主动的品质，这种积极主动不能仅仅局限于一时一事，你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性，才能获得机会的眷顾，并最终成就卓越。
有些事，不必老板交待
没有人会告诉你需要做的事，这都靠你自己主动思考，在自动自发地工作的背后，需要你付出的是比别人更多的智慧、热情、责任、想象力和创造力。当你清楚地了解了公司的发展规划和你的工作职责，就能预知该做些什么，然后立刻着手去做，不必等到老板交代。
美国钢铁大王卡内基曾经说过：“有两种人永远都会一事无成，一种是除非别人要他去做，否则绝不主动做事的人；另一种则是即使别人要他做，也做不好事情的人。那些不需要别人催促，就会主动去做应做的事，而且不会半途而废的人必将成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且比别人预期的还要多。”
在现代社会，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取精神更受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动，就是没有人要求你、强迫你，你却能自觉而且出色地做好需要做的事情。
对于主动工作的人来说，有些事是不必老板交代的。如果老板说：“给我编一本前往欧洲用的密码电报小册子。”主动工作的人得知老板的需求后，会立即去寻找密码电报资料，并设身处地地为老板着想，认为把小册子做得便于携带、容易查询是必要的，于是把查好的资料清晰地打印出来，编成一本小小的书，甚至用胶装订好。而被动工作的人呢，他听到老板的要求，会满脸狐疑地提出一个或数个问题：
“哪些图书馆会有这样的密码电报资料?”
“这是我的工作吗?”
“为什么不让查理去做呢?”
“急不急?”
然后，他会随便简单地编几张纸，完成任务即可。
如果你是老板，必定会对那个满脸狐疑的家伙随后交来的几张皱巴巴的密码电报纸不放心，必得经过仔细的核对和确认后，才敢在飞往欧洲前把它放入自己的公文包。
每个老板都希望自己的员工能主动工作，带着思考工作。对于发个指令，按动按钮，才会动一动的“木偶”员工，没有人会欣赏，更没有老板愿意接受。在老板眼里，这类员工是不会有很好的发展前途的。对于老板来说，只有那些能准确掌握自己的指令，并主动加上自身的智慧和才干，把指令内容做得比预期还要好的人，才是他们真正需要的人。
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| 出处：http://www.b770.com/ 作者：不详 |
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