利丰精神阶梯 |
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| 日期：2007-12-10 14:41:34 人气：
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对于谋求百年基业、追求更高企业境界的众多中国企业而言，利丰是再好不过的一个案例了。
作者简介：苏畅，(北京) 中国石油大学工商管理学院
利丰真的一百年了。
很难想象，这家成立于1906年，迄今已101年的企业，在历经三代家族成员的传承经营之后，愈发光彩夺目。尤其是最近十多年间，更是由一只香港股市的二线股迅速成长为香港十大上市财团之一。在群雄济济的香港，一家百年老企业能做出如此业绩，绝非易事。而这一百多年来，利丰的主业始终没有远离过贸易，能够将一门生意坚持百年并发扬光大，更非易事。
百年沧海，利丰经历了什么，积累了什么，又告诉了我们什么？
始于1906年的根
如果把利丰比作一棵百年的大榕树，那么，我们不妨从100年前的起点开始去寻找它的根脉。
1895年，香港皇仁书院，年仅15岁的冯柏燎被父亲从广州送到香港求学。从此，他便与香港结下了不解之缘。
据当时的文献记载，前来香港各个书院(包括皇仁书院)求学的学生中，“学生的家长多为商人，并不期望儿子成为学者；主要是要他们好好学习英语，拓展父业。”在这种商业氛围长达7年的熏陶下，冯柏燎对英国为代表的西方社会的商业运作模式有了相当程度了解。或者也可以这么说，他在这段时间已经形成了自己的商业理念。
1902年，冯柏燎从皇仁学院毕业。这段时间正是中国面临西方列强瓜分掠夺的时候。当时的热血青年有的选择从军救国，有的选择求学救国。冯柏燎选择了商业救国，在关于他的记载中这样写道“他希望从商，走商业救国的道路”。如果用现代企业战略观点来评价他当时的出发点，那么商业救国就是冯柏燎的愿景。这种愿景也是一种精神力量，在他以后的创业、立业的过程中，起着相当重要的作用。
4年之后，即1906年，冯柏燎和一个传统的中国商人李道明合作创办了利丰公司，地点就设在如今已是全国文物保护单位的广州沙面隔河相对的岸边。取意“利润丰厚”。
虽然其时的冯柏燎还是初出茅庐，但是其商业眼光、商业意识和辽阔的视野已超出时人许多。比如他的创新意识。当时中国出口海外的烟花爆竹一贯以“泥封”包装，1907年，利丰经过研究改进，以“纸封”包装取代传统的“泥封”包装，一举在美国市场立足。
商业意识方面，当时的商人做买卖的时候，双方会放低衣袖以遮掩的手势，用手指像打算盘一样地讨价还价，在交易中，双方不签署任何文件和契约。冯柏燎则绝少用这种传统方法，他会选择在办公室商谈业务，写下白纸黑字为凭证。这种以契约为基础的商业意识在创业之初就深深地烙进了利丰的商业准则。
随后几年发生的另外一件事则展示了冯柏燎辽阔的视野。1915年，冯柏燎参加了巴拿马国际博览会，也就是那届著名的摔茅台酒的巴拿马国际博览会。这届博览会上，冯柏燎在深入考察了美国经济、社会之余，更亲身了解了美国市场庞大的商业机会。其中，最大的收获是，从美国返回中国的航程中，结识了美国著名的东方进口商——伊拿士公司的约瑟夫·聂沙，在漫漫航程中，两人成了好朋友，而伊拿士公司也因而成为利丰最大的买家之一，双方的合作关系维持了半个世纪之久。
像这样的事情很多，点滴积累下来之后，就形成了利丰鲜明的企业风格。
俗话说，十年树木，百年树人。经营企业也如此，企业的精神内核不是几句口号，或者几次运动式的培训就能树立起来的，它需要一种润物细无声的点滴累积，以及每个人的身体力行。从利丰百年的发展历程来看，冯柏燎创办和经营利丰期间，就用自己的身体力行为利丰打下了中西合璧的商业精神基础。
所谓商业精神，笔者的理解是：一种商业意识、商业本能、商业追求或者商业理想的复合体，体现了企业管理者乃至企业本身内在的一种人格精神。这种商业精神在和冯柏燎同时期的一些商人和企业身上也同样具备。比如创办于1918年的东亚银行，创办之初就明确提出以“有意为祖国策富强”为宗旨，“借鉴西方的先进经验，走以商业救国之路。”
这种境界较之现在的很多所谓的伟大企业，高了不知几许了！
每一代的传承
家族企业的传承历来是一个难以克服的问题。尤其是商业理念和商业精神的传承。
中国的家族企业有一个共同的规律，富不过三代。从传统的道德眼光看，骄奢是败家的原因。但是，在现代商业理财如此完备的情况下，就算一个富家子弟再挥霍无度，在专业理财人士的帮助下，也很难在一两代人间把家财败坏殆尽。因此，在新的经营环境中，家族企业较少败在个人的操守上，更多的是败在接班人缺乏父辈的眼光和才干上。他们急于求成，又盲目扩张，最终动摇了企业根基。
利丰在解决这个问题上可谓是成功的典范。
冯柏燎有11位子女，其中加入利丰的主要是冯慕英、冯丽华和冯汉柱三人。冯汉柱先生也是从皇仁书院毕业，当时的他并不喜欢商业，而是想做一个矿业专家。但是因企业发生了一次变故，1931年，他不得不加入利丰帮助父亲。他对商业的兴趣来自于一次偶然事件。有一次，冯柏燎带着冯慕英开会去了，公司突然发生了一件事情，需要高层人士当机立断。当时的公司的高级职员没有一个人敢担负起责任，只好向老板的儿子冯汉柱请示。冯汉柱突然对这一问题产生了兴趣，通盘考虑之后，提出了一个应变方案，立即付诸实施。冯汉柱后来回忆说：“当家父下午回到办公室之后，我告诉了他发生了什么事情。当他审视了整件事的来龙去脉后，便对我说‘你做得很好！’虽然我知道家父是在鼓励我，但我仍感到非常自豪。”
父亲的鼓励影响了冯汉柱，在后来他面对儿子冯国经和冯国纶的时候，也采取了放手让他们施展才华积累经验的方式。从某种程度而言，这种方式代表了远见、信任和胸怀。这也是商人的一种境界。
1972年，冯国经和冯国纶先后从哈佛大学毕业，冯国纶取得了MBA硕士学位，冯国经则取得了博士学位，并准备在哈佛大学任教。当时的他们并不想回香港。但是年事已高的冯汉柱希望其中一个儿子能回来帮帮他。
对学成归来的儿子，冯汉柱相当器重，他对冯国纶说，你在美国学到那么多工商管理的先进知识，可以运用这些知识考察一下利丰，看看公司存在什么问题？哪些地方需要改进？要知道当时冯国纶才23岁，完全没有商业经验。每每谈起这件事，冯国纶就忍不住赞叹父亲眼光远大。他说：“父亲当时已是一个很成功的商人，经验丰富，社会地位很高，但却放手让一个没有实践经验的年轻人去改革公司；反观自己今天，儿子已长大成人，却仍有很多事情不放心。”
很多和冯汉柱接触过的人都认为，他虽然是中国的旧式商人，但极具革新求变观念。他在81岁接受记者访问时表示：“现在讲求专业化，利丰雇用协助业务的得力助手很多都是美国留学回来的。时代不同了，不能不跟时代变。”由此可见，由冯柏燎开始的商业精神经第二代冯汉柱传承到了第三代身上。这种潜移默化的影响不仅仅会影响接班人，也会影响公司的员工。
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| 出处：http://www.b770.com/ 作者：不详 |
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