据IDC预测,到2005年,IT咨询将占整个管理咨询60%以上份额,并且会逐年加大。而到2010年中国管理咨询行业的“蛋糕”将达到100亿美元。 庞大的市场必然会催生大量的咨询公司,其中最为活跃的就是似乎与管理咨询业并无多大关联的IT厂商。所谓春江水暖鸭先知,自2000年起,发现了客户关注点不再是硬件性能、简单网络集成的厂商们,纷纷树起“服务转型”的大旗,把应用和服务作为IT产业新的利润增长点。 在这庞大市场中的另一队伍则是传统意义上的管理咨询公司,当他们发现厚厚的一堆分析报告已不能满足客户的需求,发现问题成为“基础”,解决问题成为“必须”的时候,光当教练、高参,靠“点子”已不足以真正解决客户的实际问题。于是,在过去的一两年里,国内著名的北大纵横、新华信、和君创业等或深或浅地纷纷涉足于IT咨询业务。 与传统的咨询业不同,IT咨询业将管理思想、全新的商业模式与现代IT技术手段相结合,绝不是IT与管理的简单相加。与国内几乎一拥而上的IT管理咨询形成对比的是,巨大的需求已经启动,但大多数需求还处于模糊的萌芽状态,市场也十分分散。 目前国内的管理咨询业现状的确不能令企业感到满意:为数众多的国内管理咨询公司多为中小型企业,名至而实不归的情况屡见不鲜。真正意义上能做全面的管理咨询、推进企业管理变革的廖若晨星。而大量IT公司挂着整体解决方案、IT服务的旗号,以卖产品为目的的咨询不过是貌似“公正中立”。 庞大的市场呼唤一批本土卓越的管理咨询公司的诞生。只有熟悉中国国情、中国企业特点的管理咨询公司才可能与客户进行深入的交互,才能“因病施医,对症下药”。 在许多管理咨询公司觊觎IT咨询但往往动辄得咎、难以突破的时刻,一间管理咨询公司的快速发展和成功却十分引人注目,引得不少公司纷纷效仿,这就是中国最大的IT咨询公司汉普。 作为国内最先倡导管理创新与IT技术相结合的一间管理咨询公司,被称为中国本土管理咨询公司最好的“种子”的汉普,因其一直专注制造行业,在钢铁冶金、汽车机械、电子电力、医药消费等多个领域,有着超过100家客户的实施经验,其中三分之一以上的客户都是持续经营型的客户。联想、湘钢、涟钢、承钢、三枪、李宁、大连实德、东风汽车、长沙卷烟厂等企业的管理变革中都记录下了汉普的名字。 事实上,仅靠本土化的“先天优势”是不足以吸引这些优秀企业选择汉普的。经济全球化的需求,企业快速发展的战略,都要求作为“军师”一角的咨询公司必须具有良好的国际化背景,全球化视野。汉普公司在2000年前就特别注重内部的知识管理,在这个“以人为本”的行业里,努力沉淀、提升组织的能力。这一点不仅对汉普自身的发展有价值,而且对更好地服务于客户也具有特殊的价值。 除了对自身知识能力的积累和提升,汉普还特别注重联盟的作用。这种广泛的联盟,不仅有行业指导、管理部门,像国资委、钢铁协会、汽车协会等,还有长江商学院的中国企业研究中心等学术机构,有像Oracle、SAP这些先进的软件厂商,更有诸多客户的“并非最佳但最有效的实践”。 吸纳、融合,是汉普理论持续创新生机勃发的原因,不断创新的理论则是管理咨询公司最可宝贵的持续发展的核心动力。 “一个没有创见性的管理咨询公司是不值得信赖的”,作为管理咨询公司,它自身的高瞻远瞩的战略规划和切实可行的发展路径同样十分重要。中国的管理咨询业市场需要汉普这样有性格、有愿景的公司。在创业期,从不见它亦步亦趋;在稳步发展、立志先做强再做大的阶段,它依然能在浮躁和狂热之中,专注沉静,专注制造业的发展。专注于客户的持续经营,专注于自身核心竞争力的培养。 做大做强,是中国管理咨询业未来发展的必然方向,对于广大咨询企业来说现在最需要的就是要有汉普这样“专注”的态度。相信,这样的态度也一定能实现中国管理咨询业美好的期待。
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