CIS的基本内容

一、MI：
1、企业使命
2、企业宗旨
3、企业精神
4、质量方针
5、企业作风
6、经营理念
7、管理理念
8、人力资源理念
9、质量理念
10、客户关系理念
11、有效创新理念
12、理财或成本理念
13、职能工作服务理念
14、市场理念
15、生存和竞争理念
16、良性变化理念
17、发展理念
18、资源理念
19、学习理念
20、安全与健康理念
21、成功理念
22、依据领导和员工的交流后，总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言
23、企业歌

二、BI：
（一）企业内部识别系统，
1、企业内部环境的营造：
（一是物理环境：包括光线度、办公室布局、自然环境、营销装饰等；二是人文环境：主要内容有领导作风、精神风貌、合作氛围、竞争环境）
2、员工管理行为：（企业内部管理中经常发生的、体现企业人本文化的管理行为，如考核沟通、员工关怀、辞退面谈、违规处理等管理行为）
3、员工行为规范化：（职业道德、仪容仪表、见面礼节、电话礼貌、迎送礼仪、说话态度、说话礼节和体态语言）
4、企业内外的人力资源活动：
（二）企业外部识别系统：
1、客户业务关系：
2、服务方式：
3、公共关系：（主题活动，公益性社会活动、文化性活动，展示活动、与上级部门、同级单位、竞争单位的关系处理）
4、促销活动：
5、文化性活动：
6、领导形象：
7、广告发布：
8、媒体宣传（新闻发布会、软文）

三、VI：
1 基本设计系统：
　　1.1 标志
　　1.2 标准字体
　　1.3 标准色
　　1.4 辅助色
　　1.5 吉祥物
　　1.6 标志标准组合
2 应用系统:
　　2.1 广告宣传类:
　　2.1.1产品手册
　　2.1.2 大型户外灯箱
　　2.1.3 横幅
　　2.1.4 巨幅
　　2.1.5 宣传海报
　　2.1.6 POP挂旗 桌旗 企业形象旗帜
　　2.1.7 传单
　　2.1.8促销布景
　　2.1.9专柜形象
　　2.1.10 展览形象
　　2.1.11 新闻形象
　　2.1.12 电视标榜
　　2.2产品:
　　2.3 包装:
　 2.4 办公系统:
　　2.4.1 信封
　　2.4.2 文件夹
　　2.4.3 专用笺
　　2.4.4 传真纸
　　2.4.5 合同文本
　　2.4.6 导引牌
　　2.4.7 名片
　　2.4.8 邀请函
　　2.4.9 办公室形象
　　2.5 礼品,纪念品类:
　　2.6 车辆:
　　2.7 服装:
　　2.7.1管理人员服装
　　2.7.2生产工人服装
2.7.3业务人员服装
2.7.4 促销小姐服装
　　2.7.5 展示礼仪服装
　　2.8 整体形象类:
　　2.8.1 总部环境
　　2.8.2 分公司形象
　　2.8.3 办事处形象
　　2.8.4 专柜形象
　　2.8.5 区域总经销展示形象
　　2.8.6 橱窗形象
　　2.8.7 展览形象
　　2.8.8 公关形象
　　2.8.9 企业刊物
　　2.8.10网页界面