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对于这些应届毕业生,在其刚刚进入Google工程研究院的前6到9个月,可以享受到丰富的培训内容,帮助他们弥补一些在学校所无法学到的东西。在这期间,新人们每个工作日30%到40%的时间用来接受培训。培训方式多种多样,可能是花一整天去深山做一个野外拉练,也可能是每天早上花2小时上某一门课程。
例如深山拉练,就是提升个人情商能力的一种训练。在深山中,工程师们会被要求进行模拟的项目开发,并且模拟出在项目开发中可能会遇到的各种问题。从而来考察、培养一个团队的应变、创新能力。最后经过对这个过程的回顾分析,来学习理解情商的一些具体问题。新人培训期结束后,他们将获得Google著名的20%自由时间。
此种独特的企业文化,让周韶宁的工作也与以往任何时候都大为不同:以前他所考虑的是,设计产品,然后将它们有效地卖出去——这让他必须在两端进行平衡。但在Google,他所需要做的就是提供最好的服务支持。
“我刚上任的时候就跟我的同事们讲,记住我们到这里不是来赚钱的,我们是为了把一件事情做好,”周韶宁的工作可以被描述为“为尊重而战”,“大家都用你的产品,你受到尊重,钱就会进来。”
除了李开复率领新的工程师团队进一步加强Google的本地化程度,周韶宁会从另外两个角度提高Google在中国的受尊重指数:完善用户支持平台,以及汇集更大量的信息。
因此,虽然用户使用时只需在搜索条内敲入关键字,网络背后,Google中国的运营团队会去寻找好的内容源,与其加强合作。如许诺将会向合作伙伴提供相关的技术和产品,以此来换取对方网页上的广告位置。就像Google之前在许多Blog中所作的一样,双方利润分成,结果皆大欢喜。
由于Google的Ad Words广告产品并不像PC机一样已经高度标准化,高度成熟的产品。目前国内许多企业用户对这种新产品的使用并不轻松,所以在中国Google并没有采取戴尔式的直销方式。除了增加对大型广告客户的服务,Google将中小型企业的扩展交由5家代理商完成。短期内,渠道仍然将是Google中国面临的最大困难之一,Google并没有能力全面控制这些代理商,他们大多数同时代理雅虎、百度等Google竞争对手的网络广告业务。另一方面Google也并无计划收购代理商或者建立自己的渠道。
名片上,周韶宁所负责的领域含盖整个大中华区,但他承认,做事分先后次序,他必须做出取舍:“国内市场最重要,先把其他地区放一放。中国市场团队建设最重要,先把其他事情放一放。”
“这不是结束,甚至不是结束的开始,只是开始的结束”。谈及过去一年,李开复引用了丘吉尔的名言,“我们即将进入真正的工作。”(8022) (助理记者罗燕对本文亦有贡献)(文/《环球企业家》□文•本刊记者 于欣烈 出自:2006年02月 总第119期)
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