9月10日,阿里巴巴与杭州电子科技大学、英国亨利商学院联合成立阿里学院。
当天正好是阿里巴巴成立五周年。阿里巴巴40岁的董事会主席马云大发感慨,他说,阿里巴巴创业团队从1995年开始创业至今积累了许多经验,尤其是从客户身上总结了成千上万的案例,如果将这些案例与中国的中小企业分享,将是对中国中小民营企业的极大推动。
阿里巴巴学院的目的有两个:一是培训客户,强化他们的电子商务知识,包括做出口贸易的政策法规的培训；二是培养阿里巴巴内部员工,提升其业务能力。马云表示,阿里商学院是一个平台,在这个平台上,不仅有杭州电子学院、亨利商学院,还有沃顿商学院,伦敦商学院、哈佛商学院等世界知名商学院及国内的北大、清华等高校。阿里学院正在与他们商议互换教师和教育场所。
但马云真实的逻辑是,阿里商学院这个平台给中国中小企业主提供了学习与提升能力的机会,他们必将成为阿里巴巴的忠实商户。“这些中小企业主就好比一个个小湖,我们把它们一个个围起来,最后形成一个‘阿里海’。”马云说。在阿里巴巴总部所在的浙江省,遍布着中国最庞大的民营企业群落,阿里巴巴网站靠为这些企业提供对外出口平台及相关的技术与服务支持,熬过互联网寒冬,成为继雅虎（门户）、亚马逊（B2C）、Ebay（C2C）之后的第四种互联网模式（B2B）。
2002年,阿里巴巴赢利仅1元；2003年,阿里巴巴赢利1亿元；2004年,阿里巴巴每天利润达100万元,据估计今年可能超过6亿元。
据阿里巴巴宣布,他们现在拥有中国商户480万家,海外商户100万家。其中,“诚信通”会员就有10万。据该公司称,2004年前8个月,阿里巴巴仅“诚信通”会员的交易额就达250亿元,这还不包括中国供应商的交易额。诚信通与中国供应商会员主要由华东的浙商组成,他们是阿里巴巴的最主要利润来源。
业内人士认为,正是浙商的力量使得阿里巴巴的活法与众不同。当初互联网泡沫期间投资的大部分电子商务企业已经成为历史,卓越、易趣成为亚马逊、Ebay等国际巨头的囊中之物,8848正在等待浴火重生,但前途并不顺利。
但马云现在已经不满足浙商的力量,他的目标是,五年后海外商户由现在的100万户拓展到1000万户。
马云指出,中国中小企业总数超过1300万家,国外数量更大。随着中国经济的发展,中国中小企业将成为中国经济发展的引擎,服务中小企业的阿里巴巴将大有可为。马云的目光已经超过浙商范围,而是全国甚至全球的中小企业。
马云表示,2005年,阿里巴巴将在欧洲、东南亚国家、日本等国家设立分公司,并在这些公司招聘员工。
但马云将面临的最大挑战是寻找新的商业模式。阿里巴巴目前的商业模式是中小企业将阿里巴巴当作销售的平台,而未来,阿里巴巴希望中小企业将自己的财务、管理、产品开发、咨询都放在阿里巴巴上面。阿里巴巴提供平台、品牌、技术支持,而具体的应用则由阿里巴巴联合全世界的软件开发商来做。
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