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慧聪国际企业制度大纲    这是去年12月制定的企业制度大纲,今年我们基本完成了这一大纲的主要任务。但温故而知新,今天再看看这个大纲,在考虑明年的管理完善时,力争要从这一基础上提升自己。  郭凡生  2001年11月15日
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慧聪国际企业制度大纲的补充与完善  一、平台管理成为全新的管理内容 2、平台设立的意义                       A、小行业的快速盈..
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业务开展工作中的几点注意事项 作为业务员应具备的知识与素质  去客户前的准备工作  业务工作中的四勤:脑勤、腿勤、嘴勤、手勤。  与客户谈业务过程中该如何把握尺度? 对本公司、本刊及本网的了解与优劣势分析  对本行业市..
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慧聪员工到岗培训基本资料 我们的历史  1992年几个年轻人以14.8万元注册资金合伙成立了一家公关信息咨询公司——北京市海淀区慧聪公关信息咨询有限公司,开始了他们在信息业的拼搏经历,武汉公司成立于1993年6月,公司全名:武汉慧聪广告信息咨询有..
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一、仪表 职员必须仪表端庄、整洁。  发型:头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长,女士不留披肩发。       手:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。  脸部:皮肤要健康..
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  慧聪培训 ­这是郭凡生总裁在2001年第3期入职培训暨第25届军训时的宣讲稿。  ­阐明的慧聪企业文化内涵又有发展,赋予更新内容。  ­公司对慧聪人的希望为:        --- 勤业..
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慧聪公司法务培训    第一部分:规范工作流程 一、联系洽谈  1、注意客户经营规模、资信状况  2、不能随便向客户承诺  3、双方就合作内容达成一致意见
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回忆与思考            ——我们一定要重视自身战略的制定     现在发给大家的文件是去年11月我在公司高层会与年会上的公司战略报告。希望大家再抽时间看一下,重新审视我们的战略..
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唤醒团队热情  重塑企业动力
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共赢的含义 共赢是双赢的扩展,不仅要相互交往的双方互利(共赢),更重要的是不以牺牲第三者(个体,整体,环境)利益为代价,甚至第三方也可能从中获益,故被称为双赢或共蠃。  (1)赢。  以自我为中心,只顾及自己的利益,不关心对方是赢还是输。..
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增强团队的合作 1、团队精神意味着什么  2、如何加强象征力  3、如何吸引员工参与团队的决策  4、不要让公司的缺点影响团队  如何加强象征力 1、要配备团结一致的领导班子  2、要制定共同的奋斗目标  3、培..
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培训的概念 n从广义上讲,培训可以理解为人才资源开发的中心环节,即为提高人们实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为。  n从狭义上讲,企业培训是指为企业组织创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观、工作态度和工作行为得以改变,..
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目 录  1,    广东联通增值业务结构图  2,    珠海节点网络图  3,    珠海前置详细接入图  4,    短信SP增值业务业务介绍  5,&nb..
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组织气氛调查问卷     【目的】 组织气氛问卷是用来使人们了解组织气氛或工作环境以及组织气氛是如何产生又是怎样对人们的工作产生影响。   【答卷说明】 本问卷共有90道题,第1~47题是针对你的部门的组织气氛的。这个部门是..
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  组织气氛建设 •是指在特定环境下工作的感觉,是“工作场所的氛围”  •它是一个复杂的综合体,包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。  •简言之,就是人们对在那儿做事的感觉。
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 选人,就像是从沙中淘金。经理人收到厚厚的一撂简历,再从这些简历中挑选出合适的人选。光看简历当然不能判断一个应聘者优秀与否,但是你也不可能面试每个提交简历的人,否则繁重的面试工作会把你弄得筋疲力尽,再也无暇顾及其它的工作。   在面试应聘者之前..
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