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在技术层面上,CRM项目的实施是一种典型的IT项目实施。本文中我们将着重从项目的角度来讨论CRM项目管理本身的特性,并讨论如何按照项目管理的要求对CRM进行系统的项目管理。 CRM的实施应该从两个层面进行考虑。其一,从管理层面来看,..
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本书在手,你不用丢掉两年的时间和薪水,更不必付出昂贵
的学费,在没有压力的环境下,敲开美国前10 所著名商学院的
大门。本书集美国哈佛、斯坦福、西北、弗吉尼亚、宾夕法尼亚、
芝加哥等著名商学院教材之精华,能使读者:
读懂财务报表
准备综合实用的营销..
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物流经济学的概念
物流经济学的作用
物流几个主要环节的介绍和经济学的运用
计划预测,
资源分配,
运输成本最小化,
库存成本最小化,
物流经济学的概念
物流经济学是利用数学..
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首席执行官
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1.執行是一種紀律,是策略不可分割的一環
2.執行是企業領導人的首要工作
3.執行必須成為組織文化的核心成份
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成功的星巴克
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KPCB公司投资互联网产业大获其利
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Linux:英雄少年利努斯
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世界最大移动电话生产商-NOKIA(诺基亚)
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SUN:网络先驱麦克里阿利
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佳能不断创新
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与对手共享市场-柯达全行业收购中国胶卷市场始末
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中国企业:向500强学什么
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丰田汽车公司
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通用电气为客户提供解决方案
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今天你雅虎了吗?
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《财富》故事—从头说起
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上海友邦保险-从拒绝开始
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惠普以人为本之道在中国
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