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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME在技术层面上，CRM项目的实施是一种典型的IT项目实施。本文中我们将着重从项目的角度来讨论CRM项目管理本身的特性，并讨论如何按照项目管理的要求对CRM进行系统的项目管理。 CRM的实施应该从两个层面进行考虑。其一，从管理层面来看，..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME本书在手，你不用丢掉两年的时间和薪水，更不必付出昂贵
的学费，在没有压力的环境下，敲开美国前10 所著名商学院的
大门。本书集美国哈佛、斯坦福、西北、弗吉尼亚、宾夕法尼亚、
芝加哥等著名商学院教材之精华，能使读者：
读懂财务报表
准备综合实用的营销..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME物流经济学的概念
物流经济学的作用
物流几个主要环节的介绍和经济学的运用
计划预测，
资源分配，
运输成本最小化，
库存成本最小化，
物流经济学的概念
物流经济学是利用数学..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME首席执行官
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME1.執行是一種紀律，是策略不可分割的一環
2.執行是企業領導人的首要工作
3.執行必須成為組織文化的核心成份
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME成功的星巴克
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME价格策略与管理（定价目标；定价策略）
产品之定价方法与策略
选择定价目标
(1)维持生存（Survival）
(2)最大当期利润（Maximum current profit)
(3)最大当期收入（Maximum current revenue）
(4)最大销售成长（Maximum sales growth）
(5)最大市场吸脂（Ma..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME促销策略与管理（人员销售；广告；促销；公共宣传）
促销组合 (Promotion Mix)
(1)人员销售（Personal selling）由销售人员向一个或更多的潜在顾客作产品说明，以鼓励其购买，促成交易。
销售发表会
销售员会议
电话销售
促销组合 (Promotion Mix)
(2) 广告..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME研究与设计公司绩效管理体系
目录
前 言 2
第一部分 绩效管理的理论研究 5
1.1 绩效管理概述 5
1.1.1 绩效的意义 5
1.1.2 绩效管理的含义 5
1.1.3 绩效管理系统的主要目的 6
1.1..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME如何做一名成功的店长？！！
目 录
1、工作环境
2、素质职责
3、十项技能
4、十五项基本工作
5、不合格店长成因
6、有效实施
7、店面管理
8、店面管理目标及考核体系
9、店长工作重点
10、报表分析
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME人人乐培训案例
目 录
通 用 类 案 例 1
案例1：关于“晨光酸牛奶中有苍蝇”的顾客投诉处理案例 1
案例2：关于华帝炉具燃爆引发的顾客投诉 2
案例3：布猴风波 4
案例4：板油 5
案例5：豆浆 6
案例6：考..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME蓝海战略（中文版）PDF文件
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME蓝海战略（英文版）,PDF文件,下载Adobe Reader软件阅读
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME净赚一亿的经营哲学
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME工商管理培训授课提纲《管理经济学》
第一章 管理经济学导论
第一节 经济、管理的涵义
美国经济学家加尔布雷思认为，美国国会中势力最大的政治家集团，是那些掌握了最稀缺资源的人。在18世纪和19世纪初是那些农场主，在19世纪下半叶和20世纪是工业企业家。..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME21世纪企业管理发展面临的挑战趋势
市场激烈的竟争
科技发展一日千里
商品和服务讲求创意、创新
客户成为公司发展的主导人物
企业领导人的角色
面对越来越多的竞争、复杂的工作程序和不断变迁
领导者和管理层需要给予员工回应和支持，激发他们的创意与潜能，..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME管理定律集锦
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME企业内部控制具体规范-采购与付款
（征求意见稿）
第一章 总 则
第一条 为了引导企业加强对采购与付款业务的内部控制，规范采购与付款行为，防范采购与付款过程中的差错和舞弊，根据《企业内部控制规范——基本规范》以及国家有关法律法规，制定本规..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME企业CRM模式管理的变革及实施
1.1 以产品为中心到以客户为中心
随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段：生产时代、产品时代和顾客时代。
1.1.1 生产时代
这一阶段人们生活水平低，社会生产力欠发达，物质尚不充裕..
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Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME公司产品质量管理
课程目标
设置和使用质量模块
定义质量收集要素
定义规格说明
定义质量收集计划
收集质量数据
分析和报告质量结果
模块概述
质量模块是:
集成的质量管理应用程序
用来管理制造和分销环节中的质量信息，并加强质量过程的控制，以提高产..
执行力和竞争力的关系 [管理书籍]
价格策略与管理（定价目标；定价策略） [销售管理]
