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 市政公用行业市场化及实践 |
2006-12-08 |
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| 城市市政公用行业范围
指狭义的城市建设，包括：
•城市供水、供气、供热、公共交通等城市公用事业；
•城市道路、排水、污水处理、照明等市政工程；
•城市市容、公共场所和公共厕所保洁、垃圾和粪便清运处理等环境卫生事业；
&a.. |
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| 了解客户需求 |
2006-12-08 |
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| 课程目的：通过今天的学习，让学员初步认识了解客户需求的必要性，以及掌握一些了解客户需求的基本技巧。课时：30分钟导言◆讲师自我介绍◆课程导入一、了解客户需求的必要性（一）导入在展业过程中，我们只有尽可能广泛、准确地判断客户对产品、服务、价格等方面的.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 高级营销经理培训手册 |
2006-12-08 |
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| （6）反驳处理法。 从理论上讲，这种方法应该尽量避免使用。直接反驳对方容易使气
氛僵化而不友好，使顾客产生敌对心理，不利于顾客接纳推销员的意见。但如果顾客的反对
意见是产生于对产品的误解或你手头上的资料是帮助你说明问题时你不妨直言不讳，但要注
.. |
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| 服务营销学讲义 |
2006-12-08 |
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| 第一章 服务营销概论
第一节 服务业概况
一、服务----服务的定义
1.用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感（1960年，AMA）
直接提供满足（交通、租房）或者与有形商品或其.. |
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| 成功营销人员的必修课 |
2006-12-08 |
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| 营销人员必修
第一章 诚信规范
第一节 诚信
在现代营销活动中，一方面需要营销准则的指导，另一方面也需要营销道德对营销人员的行为和市场
的运行进行有效的监控。所谓营销道德，是指营销活动中所应遵循的道德规范的总和。遵循营销道.. |
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| 10倍提升业绩的销售技巧 |
2006-12-08 |
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| 10倍提升业绩的销售技巧
国际职业经理资格标准认证学会
2002年度中国10大杰出MBA培训导师
徐 传 有
xchy007@163.com
网站：www.mhjy.net
电话：0451－－88723232
-
.. |
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| 营销学讲义 |
2006-12-08 |
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| 第一讲 概 述
一、营销决策与策划的重要性
市场营销是一门经营哲学
市场环境变化需要科学决策
现代企业家必须善于策划
市场营销学是一门经营哲学
&nb.. |
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| 主顾开拓 |
2006-12-08 |
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| 主顾开拓的方法
1、缘故法
2、陌生拜访法
3、介绍法
4、目标市场法
5、职团开拓
6、DM信函开拓
1、易收集准备客户资料，了解准客户潜在需求
2、易建立双方信任关系，减少拒绝
3、可减轻拜访压力
4、便于拜访前做事先的客户筛选
5、易建立和巩固与老客户.. |
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| 重点客户如何销售 |
2006-12-08 |
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| Welcome to Target Account Selling®
Program Objectives
Program Map
Sales Return on Investment
Versatility
Development
Not in Control
Opportunity Assessment
Purpose
Provide you with a structured, repeatable methodology for anal.. |
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| 选择和管理营销渠道 |
2006-12-08 |
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| 选择和管理营销渠道
营销渠道是什么(What is the nature of marketing Channels)？
公司在设计、管理、评价和修正其渠道时将面临什么决策(What decisions do companies face in designing, managing, evaluating, and modifying their channels)？
渠道的动态发.. |
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| 销售核心技能与渠道管理 |
2006-12-08 |
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| Sales core competency and Channel management 销售核心技能与渠道管理
Learning Organization 学习型组织
If you sow an idea, you reap an action
If you sow an action, you reap a habit
If you sow a habit, you reap a character
If you sow a charact.. |
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| 销售代表的技能和客户沟通 |
2006-12-08 |
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| 成功销售的八大要诀 Successful Selling
都在心理上具备 的态度；
都是 的人；
都有良好的 状况与 ；
对产品有完整的 ；
有客户 和 上的技巧；
具有良好的 产品或服务的技巧；
具有良.. |
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| 完全竞争市场理论 |
2006-12-08 |
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| 利润达到最大的必要条件是利润对产量的一阶导数等于零，即：MR＝MC。
要保证利润是极大值，利润对产量的二阶导数必须小于零。
这一原理，在任何类型的市场中都是适用的。
边际收益曲线MR与边际成本曲线MC相交于两点。但是，只有其中一点才同时满足利润极大化的必.. |
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| 市场推广管理与评估体系 |
2006-12-08 |
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| 项目背景
“ 我知道50%的市场花费是被浪费掉了，但问题是我不知道被浪费的是哪一半？”
公司管理层的期望
公司管理层迫切期望建立一套可评.. |
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| 实战销售技巧——超级销售 |
2006-12-08 |
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| 成功销售的八大要诀 Successful Selling
都在心理上具备 的态度；
都是 的人；
都有良好的 状况与 ；
对产品有完整的 ；
有客户 和 上的技巧；
具有良好的 产品或服务的技巧；
具有良.. |
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| 实用的市场细分 |
2006-12-08 |
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| 实用的市场细分 |
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| 深度营销模式导入流程与操作实务 |
2006-12-08 |
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| 一、竞争角度
1、竞争对手相对薄弱
二、市场角度
2、有较好市场潜力
三、企业改革角度
3、特征典型，有指导意义
4、地位重要，有影响力
5、原有队伍认同
先易后难，试制模版；提高增量，稳中推进
深度营销中的市调功能：
1、深度了解市场
2、深入亲和市.. |
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| 孔府酒沉浮启示录 |
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| 悲喜孔府家——鲁酒沉浮启示录（上）
从“孔府家酒，叫人想家”到“永远的绿色，永远的秦池”，90年代鲁酒异军突起，成为中国酿酒行业一道引人注目的风景线。从“莽夫”到“英雄”，经历了三四年短暂辉煌，鲁酒很快走向沉寂，一起一伏，引人深.. |
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| 科特勒营销案例 |
2006-12-08 |
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| 每年，露华浓公司都要销售价值10多亿美元的化妆品、护肤品和香品给全世界的消费者。公司各种成功的香水产品使露华浓在40亿美元香品市场中的大众价格细分市场上位居第一。从某种意义上说，露华浓的香水只不过是很好闻的油和化学品的精心混合物。但是，露华浓知道出售.. |
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| 悲情中国保健品产业兴衰 |
2006-12-08 |
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| 哈慈杯、五行针、V26、驱虫消食片等产品成功地跑了一场接力赛，虽然每个产品也只是“各领风骚三五年”，但整体上却使哈慈成为中国保健品行业少有的长跑健将。从这一点上来说，哈慈的“长寿”不是产品的命硬，而是哈慈系列“集体主义的胜利”。但是，哈慈最终也难逃.. |
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| 移动公司品牌规划 |
2006-12-08 |
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| 业务界定
市场背景
品牌认知现状
品牌规划关键点
目标消费群分析
品牌核心价值
品牌远景
品牌定位
品牌DNA描述
品牌诉求策略
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| 沃尔玛的女裤理论 |
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| 日前《财富》杂志公布全球500强，零售业巨子沃尔玛连锁店终于将埃克森·美孚石油公司拉下马，以2198.1亿美元的营收总额登上了美国乃至世界企业的第一把交椅。这是美国历史上服务业公司第一次成为《财富》500强的龙头老大。《财富》杂志记者不无惊叹地写道："一个卖.. |
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| 推销高手与案例 |
2006-12-08 |
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| 本案例以推销员麦克·贝柯向美国国家制造公司董事长比尔·西佛推销定制西服为线索，叙述了一个完整的推销过程，并由全美5位著名的推销专家依据自己的经验对案例进行全面的评析。其间，无论是推销大师的举手投足，还是专家们的譬里“点睛”，都显示出丰厚的推销功底.. |
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| 新浪网年市场推广建议 |
2006-12-08 |
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| 内容
确定传播策略
公关推广方案
媒介
创意表现
We sell or else. 广告的目的就是促进销售，否则便无从谈起。
- David Ogilvy
销售的来源
目前
在网上看东西
网上广告
以后
在网上做事情
网上交易Transaction过程的掌控
广告收入
$25 CPM=即$0.025/.. |
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| 红葡萄酒市场营销案例 |
2006-12-08 |
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| 分析当今中国葡萄酒行业，除了张裕、长城、王朝等几个大品牌外，一些新秀如新天、西夏王、云南红等都各有特色。其中“云南红”凭借独特的市场营销策略，在短短的五年里迅速成长为业内的知名品牌。五年来，“云南红”主动出击，渡江作战，北出巴蜀，东进黔桂，连续攻.. |
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| 专业推销人员教程 |
2006-12-08 |
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| 随着我国市场经济的迅猛发展和国内国际市场的迅速接轨，在市场上出现了“国际竞争国内化”和“国内竞争国际化”的新趋势，跨国公司和国内企业几乎在各行各业都展开了异常激烈的竞争。对国内企业来讲，这是一次历史的机遇，也是一次决定命运的大挑战。
江泽民主.. |
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| 赢在执行 |
2006-12-08 |
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| 为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？
为什么事必躬亲反而弄得更糟？
为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？
为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差
十万八千里？
为什么……
1、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求，世界上所有伟.. |
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| 主管的职业规划 |
2006-12-08 |
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| 如何成为主管
公司比较喜欢有抱负的员工。永远不要隐藏自己的抱负。在管理层和职位相当的其他员工面前展示它。让所有人都知道你渴望成功。
宣布你的雄心和抱负带来的即时好处之一就是人们会对你刮目相看，那些有积极目标的人通常都会受到他人的赞赏。
当你告.. |
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| 优质客户服务 |
2006-12-08 |
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| “服务”在古代意为卑贱者对尊长者的侍奉。
现代汉语词典：为集体（或个人）利益或为某种事业而工作。
市场营销对服务概念的研究大致从二十世纪五六十年代开始：
美国市场营销协会AMA给出的服务定义：
用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益.. |
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| 执行力的基因 |
2006-12-08 |
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| 升级营销系统的执行力 执行力就像一个乘式中的乘数，执行力弱，另一个乘数再大，结果也是枉然。 营销系统面对的是对抗性竞争，拳头打得快不快、准不准，往往是决出胜负的原因。 .. |
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