| 软件名称 |
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 续签销售流程 |
2007-07-11 |
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| 续签部的定位
定位: 帮助客户办理续签, 继续开展下年的合作或通过再次服务跟进,解决客户问题,最终让客户办理续签!
考核: 续签率
核心数据: 同业绩团队考核---签单数和金额
续签部签单流程
客户分类；
续签客户电话流程；
续签.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 客户效果最大化 |
2007-07-11 |
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| 添加关键词
有效的核心词的添加
全面相关词以及派生词的添加
及时准确的修改及添加竞价词
竞价词: 加 盟
价格:4.09 竞.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 用心才能成功 |
2007-07-11 |
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| 销售前线的力量
客服团体的努力
销售和客服的协作
客户教育
主讲内容
客服团队架构
客服与销售配合工作
客户教育
客服团队架构
客服中心架构图
各部门工作职责
竞价客服部管理模式
竞价客服部绩效考核制度
得搜客服中心架构
客服中心.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 休眠客户的复苏方法或措施 |
2007-07-11 |
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| 目录
一、休眠客户的定义
二、休眠客户复苏重要性
三、休眠客户产生的原因及如何避免
四、休眠客户复苏方法及措施
一、休眠客户的定义
休眠客户指在一定时间内（时间视各注册商情况不同.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 如何提升客户的广告效果又提升客户的活跃度 |
2007-07-11 |
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14.45 MB |
| 目录
一、客户广告效果和活跃度是什么？
二、提升广告效果和活跃度的方法！
三、引起广告效果不好的因素有哪些及解决办法！
一、客户广告效果和活跃度是什么？
客户广告效果：客户竞价广告投放对其所带来的影响与客户投放需求的匹配度。
例如：客户投放广告.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 《站点转化率基础知识》 PDF文档 |
2007-07-11 |
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| 目前国内的SEO过多重视具体的排名技术研究，而忽视了营销知识的学习。石头写本文的目的，是通过一个小的例子来抛砖引玉，让更多的seo不仅关注技术，也关注基本的营销理论和效果评估分析方法。
最近有一客户咨询，他希望能将他的站点流量翻一倍。进而提升站点的.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 搜索竞价方案策划 PPT文档 |
2007-07-11 |
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| 搜索竞价方案策划
方案支持业务流程图
获取客户信息
方案制作
方案确定
方案优化
方案支持工作流程图
搜索竞价方案策划
方案支持业务流程图
获取客户信息
方案制作
方案确定
方案优化
获取客户信息
搜索竞价方案策划
方案支持业务流.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 雅虎搜索竞价卖点解析 PPT文档 |
2007-07-11 |
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| 目录
培训前的几个问题
产品培训和销售培训的区别是什么？两者之间的联系是什么？
产品是用来干什么的？
实名搜索靠卖什么挣钱？
搜索竞价靠卖什么挣钱？
人才网靠卖什么挣钱？
阿里巴巴靠卖什么挣钱？
整个互联网卖的是什么？
雅虎搜索竞价培训的关键词.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 诚信通销售技能培训 PPT文档 |
2007-07-11 |
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| 销售的七个境界
赤手空拳
不敢拔刀
四处乱砍
花拳秀腿
一击必杀
摘叶飞花
不战而胜
销售成功的关键
案例分享
什么决定销售业绩
态度
知识
技能
态度：动力之源
积极、正面的态度
……
Sales 的必备心态
成功的欲望
自信
永不言败
知识
客.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 阿里巴巴实名产品介绍 PPT文档 |
2007-07-11 |
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| 全球互联网用户总数超过8亿人
我国的网民总人数超过1亿人。
中国中小企业的数量规模大致如下图。
目前中国存量的网站数量不到78万家。
网络营销挑战传统媒体推广
1、网络营销成本低，投入产出比更为合理
价格优势：与电视广告或报纸杂志等传统媒体相.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 经典营销创意案例100个 |
2007-05-09 |
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| 经典营销创意案例100个
特尔、TCL联手奔腾4快速推向主流
案例背景
AMD在奔腾Ⅲ时代首次在CPU主频上超过了英特尔后，来自AMD方面的竞争压力就越来越大。尽快升级，从而重新取得产品和市场的绝对优势地位成为英特尔的当务之急。
与此同时，到2.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 鸡蛋里挑骨头连载-第十章 |
2007-05-09 |
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| 鸡蛋里挑骨头连载-第十章
不知道从何时开始，大家都很喜欢讲专业。不只那些学理工、搞科技的人强调专业，连一些看似平常的行业也把专业二字挂在嘴上。我有一次搭计程车，上车便好心地告诉司机老大，要怎么走才能最不堵车地到达目的。只见他老大斜睨了我一眼，.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 鸡蛋里挑骨头连载-第九章 |
2007-05-09 |
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| 鸡蛋里挑骨头连载-第九章
孔子说过最有名的话是哪一句?假使以被引用的次数做标准，大概是“食色性也”这句。没错，人醒来就饿，张嘴便吃，有饭吃好说话，没饭吃别啰嗦。
俗话说“吃饭皇帝大”，饿肚子的人最可怕，为了填饱五脏六腑，什么事都做得出来。平.. |
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| 销售手册 |
2007-05-03 |
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| 《韩国之窗—销售手册》
1. 销售人员基本要求
1.1 礼仪服饰
● 服饰
◇ 销售人员的服装应该落落大方。具体而言，不穿无袖服装，不穿奇装异服，不穿拖鞋（无带之鞋），不穿鞋跟过高之鞋等等。
◇ 销售人员打扮应该符合自己身份。不涂抹指甲，不浓妆艳.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 公共关系案例 |
2007-05-03 |
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| 公共关系案例
案例1 商场联合拒销“长虹”，“长虹”如何化险为夷？
1998年2月，春节的喜庆气氛还没消失，四川长虹彩电却在济南商场栽了跟斗——被七家商场联合“拒售”。这意味着长将在济南失去市场。在家电竞争日益激烈的今天，企业还有什么比失支去市场更大的.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 专业销售表达技巧--演示与说服 |
2007-05-01 |
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| 专业销售表达技巧--演示与说服（节选）
□内容提要
第一讲 销售工作的步骤与流程
1、 传统的销售过程
2、 新的销售环境
3、 以客户为中心的销售
第二讲 专业销售表达技巧
1、 销售表达的目的
2、 专业的形象
3、 如.. |
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| 周会报告：企业内部员工管理 |
2007-05-01 |
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| 周会报告：企业内部员工管理
你的工作能力佳，在其它同事无事一身轻的同时，是否每天工作只有「忙」、「盲」、「茫」？
事情永远做不完，你是否曾感叹：「能者就得要多劳吗？」
请先别怨叹，因为你可能犯了个大家最常犯的错：自以为是。 |
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| 职场动物进化手册 |
2007-05-01 |
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| 本书介《职场动物进化手册》十大特点
《职场动物进化手册》是一部以寓言体的形式演绎职场事理学的作品，以其轻松、谐趣的写作风格，揭示三千年权谋文化背景下的东方职场现象，并通过对西方经典管理学的反思，以一只狗员工在混沌状态下的成长历程，阐述职场.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 营销成功的三要素 |
2007-05-01 |
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| 营销成功的三要素 |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 投机智慧 |
2007-04-30 |
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投机智慧
许沂光
第 1 章 序
一位职业炒家，入行初期屡战屡败，输得一干二净的噩梦，一再重演，最后成功地将一个三万美元的户口，变成八千万美元；基金经理能人所不能，五年之内，年年丰收，每年收益.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 双赢谈判 |
2007-04-30 |
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| 双赢谈判（节选）
【课程名称】 双赢谈判
【课程编号】 A08
【所属体系】 个人发展类
【主讲专家】 刘 凡
【内含产品】 课程12讲，VCD光盘6张，CD-ROM2张，文字教材与工具表单1套（北京大学出版社）
【全套定价】 600元
本课程讲义（节选）由时代.. |
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| 时间管理：高效职业人士必备技能（节选） |
2007-04-30 |
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| 时间管理：高效职业人士必备技能（节选）
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲 时间的真谛
1.时间的意义
2.时间运用的种类
3.时间分配的方式
4.时间价值说
第二讲 对时间管理的认识
1.时间管理概述
2.第一代.. |
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| 施工项目成本管理 |
2007-04-30 |
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| 施工项目成本管理
摘要：一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地和取得较大的发展空间，关键在于其赢得的利润的多少。现在施工企业项目管理的最终目标是:低成本、高质量和短工期等以取得较大的利润;其中低成本是这些目标的基础和核心，可见，成本管理是企.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 如何开会 |
2007-04-30 |
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| 为什么要开会？
会议的作用
会议的类型
会议的准备
会议的主席
讨论的结构
会议的引导
会议的总结（会议纪要）
不开会可以吗？
开会的意义在于其历史性、指导性
领导说：“这件事要开个会讨论讨论”，通常出于3个目的：
避免武断、独裁，削弱权威；
推.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 领导力训练 |
2007-04-30 |
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| 领导力训练
一、领导力思维
1、共同分享负担的领导者思维——大雁范例。
2、你领导的人越多，需要的领导者就越多——摩西的改变。
3、寻找他人身上的领.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 管理评审案例 |
2007-04-30 |
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管理评审案例
列举的案例有以下六个:
案例1 管理评审计划
案例2 质量方针和目标的贯彻实施情况报告
案例3 质量管理体系的建立与实施情况报告
&n.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 层次分析法简介 |
2007-04-30 |
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| 层次分析法简介
一、层次分析法概述
二、层次分析法的基本思路
三、层次分析法的用途举例
四、层次分析法应用的程序
五、应用层次分析法的注意事项
六、层次分析法应用实例 |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 采购管理 |
2007-04-30 |
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| 第一节 采购管理的意义
第二节 采购管理的程序
第三节 价 值 分 析
第四节 供 应 商 的 选 择
第五节 &nb.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| KPI指标体系构建 |
2007-04-30 |
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| 关键绩效指标（KPI）
企业KPI分为常规KPI指标与改进KPI指标。
企业的常规KPI指标由上级绩效管理部门提出，经双方沟通确定。改进KIP指标通过对经营管理问题或短板的发现，再对经营管理问题和短板进行追根溯源性的追查，直至追溯到员工的行为。
部门KPI的确定：部.. |
| 软件类别：网络营销资源下载 授权方式：doc文档，PPT文档 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME |
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| 水煮西游记 |
2007-04-30 |
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| 话说西天取经成功之后，师徒4人回到了长安城，见过圣上之后回到白马寺里歇下。不一会儿突然门外鼓乐大做，却原来是太宗下诏，命师徒4人各领一班人马分东西南北方向传送取来的真经COPY件，以向全国宏扬佛法。
唐僧一看这架势那里能接受的了，可是这圣旨一下.. |
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