软件简介
项目售前支持流程
1、 销售部门在大项目销售阶段需要咨询部支持时，首先向咨询部经理提出书面请求，并同时提供初步项目信息。
销售部门与客户接洽阶段需要支持时，请提前一天与咨询部经理联系，以便安排资源。
2、 咨询部经理综合各种因素进行评估，如果通过则立项，同时指派售前顾问进行现场调研采集用户信息。项目经过评估认为不成立时，将此情况形成书面文件提交销售部门。
3、 售前顾问现场调研结束后，需根据项目的工作量，出具本项目的工作量参考表。顾问结合现场调研结果及当地的顾问服务报价、培训报价，制定初步方案及项目建议书。
（1）项目建议书的主要内容包括：
项目目标、范围
实施策略
双方职责
里程碑计划
项目主计划（时间、资源投入）
培训计划与报价
实施费用估算
付款方式与计划
风险规避与控制
（2）基于工作任务的分配调整实施报价：
关键任务：顾问承担
其他任务：顾问指导客户承担
（3）当地的服务报价：
当地的服务报价包括实施服务报价及培训报价两部分，这两部分必须根据总部的标准编制当地的顾问人天报价，报服务发展部备案后方可执行。
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