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职业形象规范 |
资料大小：29 KB
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资料语言：简体中文
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资料类别：网络营销资源下载 / doc文档，PPT文档 / 创业资料
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运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME
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添加时间：2008-4-14 14:45:31
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更新时间：2008-4-14 14:45:31
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资料添加：admin
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资料评级：
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会员级别：匿名用户
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| 下载统计：本日：1 本周：3 本月：1 总计：18 |
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资料简介：
职业形象规范
●仪容仪表规范
1、遵循整洁、干净、卫生、简约的基本原则。
2、员工上班期间一律配戴工号牌、穿工作服。
3、员工一律不留怪异发型、染发、不随便理光头。男员工不留长发。
4、装饰得体，女员工上班不宜浓妆。
5、站姿挺拔。
6、坐姿端正。伏案书写或办理业务时要姿态端正，不倾斜，不趴在桌子或半躺半坐。
7、行姿矫健。
●行为规范
8、员工的一切行动、言谈不许破坏经营部声誉。
9、上班要做到“六不”、“四要”。
“六不”指的是：
（1）不随意对他人评头论足；
（2）不谈论个人薪金；
（3）不要倭过给同事；
（4）不干私活；
（5）不偷听他人电话；
（6）不打听探究别人隐私。
“四要”指的是：
（7）卫生要主动搞；
（8）个人桌面要整洁；
（9）同事见面要问好；
（10）顾客要热情接待；
10、与人交谈态度坦诚，语言文明
11、接、打电话简洁明了，有礼有节
（1）在接听电话时必须先讲“您好，新威通信。” |
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