远大：制度化生存

远大：制度化生存
 

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本刊记者  刘宏君  抑扬 
 
 
在人们的眼中，坐落于长沙东郊的远大城如同“乌托邦”。在这里，有名曰“方舟”、“地中海会所”的宾馆；有名为“理想号”的船型的员工俱乐部；还有玻璃结构的金字塔型博物馆和欧式建筑的管理学院。整个工厂一尘不染，那种极度的整洁和秩序是绝对超乎想像的，你甚至见不到一个烟头或一张纸片。大面积的草坪在寒冬中依旧是一片碧绿，草坪里还有音乐系统，并装有地灯。

也许你认为这一切似乎太夸张，甚至是“形式主义”，但你必须承认：实现和保持这种环境，不是任何一个企业随随便便就可以做到的。在它的背后，我们已经可以感觉到一个庞大而有效的制度体系的存在。

【“我是一个非常严格的人”】

“理想号”俱乐部的一楼是一个很大的自助餐厅，从总裁张跃到员工都在这里免费用餐。中餐和晚餐都是八菜一汤，虽然每天要变换花色，但都必须依据一套完整的“远大每周食谱”。餐厅职工必须遵守工作流程与行为规范；餐厅的操作间是透明的，所有人都可以透过玻璃窗看到他们的一举一动。就连员工的用餐时间也有严格的规定。这庞大且有效的制度化体系，是从1996年开始，由一个独立的制度化统筹委员会用了六年多的时间，才逐步建立起来的。“当你建立起一些基本的制度之后，你就会发现还有许多地方都需要规范，也就有了越来越多的制度。”远大总裁张跃说。