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销售经理管理手册(第十三部分) |
资料大小：25 KB
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资料语言：简体中文
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资料类别：网络营销资源下载 / doc文档，PPT文档 / 培训资料
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运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME
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添加时间：2007-8-13 12:37:52
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更新时间：2007-8-13 12:37:52
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资料添加：admin
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资料简介：
销售经理管理手册(第十三部分)
销售事务管理的注意事项
(一)销售事务的重视与指导
1.销售事务是销售服务上的关键，切不可有错误发生。
2.除了销售事务经办人等专门人员外，有不少推销员忽视事务性的工作，或处理事务的能力不足。
3.销售经理对事务需具备正确的了解与知识，并反复地指导部属。
4.务必让所有的关系者遵守事务的处理法规。
(二)销售事务的组织与制度
1.销售事务在组织上应专业化，并设立专职的职员。
2.尽量让推销员专心销售，不要让他们处理事务性的工作。
3.销售事务是根据询价_估价_接订单_制造(出仓)_交货_收款_进帐等的综合效率所订的事务制度。
(三)销售事务的改善
1.研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨。
2.利用电子计算机及其他机械，以求机械化、省力化。
(四)与分公司保持良好的关系
1.总公司的销售部主动与分公司竞争是一种好现象，但不能导致对立或不协调。
2.销售经理需特别留意，保持相互间的良好关系。
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