|
|
|
调查问卷设计 |
资料大小：34 KB
|
载入中... |
资料语言：简体中文
|
资料类别：网络营销资源下载 / doc文档，PPT文档 / 培训讲义
|
运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME
|
添加时间：2007-3-29 12:23:33
|
更新时间：2007-3-29 12:23:33
|
资料添加：admin
|
资料评级：
|
会员级别：匿名用户
|
| 下载统计：本日：1 本周：16 本月：69 总计：3147 |
|
|
资料简介：
调查问卷设计
问卷设计步骤
问卷设计技术
决定每个问题的措辞
问题的类型
询问形式
态度测量表法
评价问卷的标准
小结
【开篇案例】
撰写一份优秀问卷的要点
莱恩?纽曼（Lynn Newman），是冯瑞兹（Maritz）公司市场研究部的副主管，曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员，结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见，这并不奇怪。乍一看，撰写问卷并不是一件非常困难的任务：只要表达出你想了解什么，并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：
（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider Organization）。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。
（2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如1994年的税前收入，1994年的税后收入，1995年税前收入，1995年税后收入。
|
| 载入中... |
|
| 载入中... |
注意事项：
·压缩包解压密码:点击连接获得免费阅读密码
·如果您发现该资源不能下载，请通知管理员
·为了保证您快速的下载,推荐使用[网际快车]等专业工具下载.
·为确保所下软件能正常使用,请使用[WinRAR v3.4]或以上版本解压本站资源.
·站内资源均由网上搜集,若无意中侵犯到您的权利,敬请来信联系我们.
|
| |
|
