软件简介
营销 MBA
把握最有价值的商品：客户 …………………………………… 1
如何确定企业营销任务？ ……………………………………… 2
破解营销：谁决定顾客最终购买行为 ………………………… 3
破解营销：怎样服务好难缠客户 ……………………………… 4
要想留住客户，什么样的服务有效？ ………………………… 5
你销售的是完全产品吗？ ……………………………………… 6
实达铭泰：“蚍蜉”撼倒“大树”只需一年 ………………… 7
乘着“大话西游，实达铭泰从“狭路”到“大道” ………… 8
让团队精神在企业中发挥作用 ………………………………… 9
要进行“有效”地沟通 ………………………………………… 10
销售漏斗：员工跳槽，客户不丢 ……………………………… 11
IBM：从“洋枪”到“土炮” ………………………………… 12
谈判的关键：进行有效表述 …………………………………… 13
作一个会讨价还价的谈判高手 ………………………………… 14
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