| · 市场营销学课件 |
| · 营销公司驻外分公司（办事处）管理制度 |
| · 客户分类方法 |
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| · 金牌销售员的销售话术---主顾开拓话术 |
| · 电话销售经典开场白 |
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完成课程后，你应该能学习怎样
掌握有效的电话沟通技巧
有效处理电话异议
有系统的跟进客户
课程内容
有效电话流程
AIDA销售技巧
怎样开始第一句话
LSCPA异议处理技巧
怎样完结一个电话对话
客户跟进
角色扮演
最佳銷售時機
當客戶 ...
客户心理分析
大部份客戶在電話內容中都不說真話
客戶需要感到自己被尊重
客戶的需求被重視
AIDA销售技巧
Attention 引发注意
Interest 提起兴趣
Desire 提升欲望
Action 建议行动
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