软件简介
项目背景
“ 我知道50%的市场花费是被浪费掉了，但问题是我不知道被浪费的是哪一半？”
公司管理层的期望
公司管理层迫切期望建立一套可评估的市场推广管理与评估体系
以便：
实现产品策略、销售策略、推广策略的有效配合与协调，保证市场预算的有效利用
实现客户知识与推广经验（数据形式）的学习和积累
基本理念
1、以客户为导向的市场营销体系
2、市场推广的含义
3、市场推广的目标
4、市场推广与销售收入之间的关系
以客户为导向的营销体系是当今发展趋势
市场推广的含义
市场推广是：
针对特定的目标客户，通过特定的渠道和方式，在特定时间，传递特定的信息。
市场推广的任务和目标
市场推广的任务：
是有效的信息传递，而非直接的销售
市场推广通过有效的信息传递，改善客户的认知和态度，说服并刺激产生购买行为
市场推广与销售收入的关系
推广与销售收入的增长关系极为复杂，好象一条长长的因果链。
市场推广与销售收入的关系
案例：从推广目标到销售增长（以17931为例）
体系架构
体系架构
体系核心
管理与评估体系的核心：
1、公司的经营目标与策略能够有效的层层分解。
2、评估指标的层层分解。
3、 建立共享的 、动态更新的2个数据库：
客户研究数据库 、竞争环境数据库
注意事项：
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