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你必須決定哪些原屬於自己某部分的工作可以完全授權給屬下去進行,但是對於這份工作的結果你仍負有責任
確定員工了解工作的內容、達成的目標、以及完成的期限。若你認為必須採特定工作方式才能成功,必須一開始就溝通清楚。
決定哪些決策下屬可以自行決定,哪些必須經過你認可。
每隔一段時間與屬下面對面討論。這麼做一方面可監督工作進度,另一方面可確認員工是否需要任何協助。
即使發現員工的表現不如預期,也不要把工作收回來自己完成。這樣不僅使得員工失去成長的機會,更會打擊士氣。
如果你在同事面前教訓某位員工,不僅會傷了這位員工的自尊,也可能失去所有下屬對你的信任與尊重。
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