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附录一 策略大师万可·波特谈“策略”
近十年来，企业管理上的游戏规划不断推陈出新 — 企业必须充满弹性，迅速反应竞争和市场上的变化，必须不断向标竿学习，必须积极向外寻求资源以追求效率，必须培养一些核心能力才能走在对手前面。
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定位（positioning）曾经被当成“策略的心脏”，如今被批评太过静态，无法因应今天变动快速的市场与技术。因为不管哪一种市场定位，对手都能快速抄袭，所谓竞争优势，充其量不过是暂时的。
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但是这些说法不仅以偏概全，而且很危险，会让许多企业因此步上相互毁灭的竞争
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营运效益不是策略:问题的症结出在企业常将营运效益与策略混为一谈。
为了追求生产力、品质与速度，管理工具与技术不断推陈出新：全面品管、标竿学习、时机竞争、外寻资源、合伙、改造、变革管理等。
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尽管常可获得惊人的营运改善成果、许多企业到头来都很气馁，因为他们就是无法让这些改善为公司带来持久的获利。
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结果，管理工具逐渐取代了策略，管理者努力改善每一个角落的同时，也逐渐远离了原先有利的竞争地位。
附录一 策略大师万可·波特谈“策略”
企业请求绩效，而营运效益与策略都是企业绩效能否超越对手的重要关键。但是两者的作用截然不同。
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