客户管理培训

• 资料大小：380 KB
• 资料语言：简体中文
• 资料类别：营销教程
• 运行环境：Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME
• 资料添加：admin
• 资料评级：
• 会员级别：匿名用户
  
• 安全系数：安全,放心使用
• 解压密码：
• 下载统计：本日：1　本周：1　本月：1　总计：38

载入中...

软件简介

客户的概念及本质
客户的获利过程管理的要素分析及运用讲解
做一个理想客户管理者的必备的因素
广义客户及狭义客户概念的辨析
客户获利的因素分析
客户获利的因素运用
鱼骨分析法
ABC客户分析法
消费群的细分及互动
能运用正确的思维方法及“鱼骨法”、“ABC客户分析法”等思维工具分析具体事物
通过客户概念的讲解提高受众认识及思考的幅度
通过获利因素及运用的讲解明确业务工作开展的切入口及工作原则
通过对客户经理必备因素的讲解启发启动受众突破自身常态的冲动及愿望
通过本章学习，使受众对“为顾客创造价值”的企业理念及
   “维护客户利益是销售人员不可推卸的天职”这一操作理念进一步深入理解

相关软件：

·重点零售客户管理培训

注意事项：
·压缩包解压密码:点击连接获得免费阅读密码
·如果您发现该资源不能下载，请通知管理员
·为了保证您快速的下载,推荐使用[网际快车]等专业工具下载.
·为确保所下软件能正常使用,请使用[WinRAR v3.4]或以上版本解压本站资源.
·站内资源均由网上搜集,若无意中侵犯到您的权利,敬请来信联系我们.